Schenck Process jest światowym liderem na rynku technologii pomiarowych. Opracowują innowacyjne rozwiązania w zakresie ważenia, dozowania, transportu technologicznego, przesiewania, automatyki i filtracji powietrza. Koncentrują się na potrzebach klientów i wspierają ich przez cały cykl życia produktu.
Zadaniem było stworzenie dla cementowni Lafarge kompletnego systemu nadzorującego sprzedaż cementu oraz monitoringu pojazdów od chwili złożenia zamówienia po wyjazd załadowanego pojazdu z cementowni w celu optymalizacji procesu. Wyzwaniem stała się integracja systemu z obecnymi programami, a także opracowanie mechanizmu odpornego na warunki panujące w cementowni.
Zapewniliśmy rozwiązania programistyczne, projekt i produkcję elektronicznych oraz cyfrowych modułów systemu. Specjalistyczna aparatura pomiarowa, automatyka przemysłowa i niezbędne urządzenia zostały dostarczone przez Schenck Process.
Proces przejazdu pojazdów po terenie zakładu został znacząco usprawniony, poprawiano także procesy związane ze sprzedażą i załadunkiem towaru, minimalizując w ten sposób błędy w wydawaniu towaru. Nasz kompleksowy system prowadzi i wspiera klienta cementowni, już w chwili pojawienia się w biurze sprzedaży. Ogromnym ułatwieniem stały się karty zbliżeniowe, które usprawniają cały proces zamówienia i skracają go do kilku kroków:
1. Zapis szczegółów zamówienia oraz przekazanie ich klientowi cementowni
2. Umożliwienie wjazdu na teren zakładu
3. Odczytanie zapisanych danych w terminalach umieszczonych np. na wózkach widłowych
4. Skompletowanie i załadunek zamówionych materiałów
5. Ważenie załadowanego pojazdu na podstawie wartości wynikającej z listy zamówionych produktów
6. Wydanie dokumentów WZ
7. Umożliwienie wyjazdu z terenu zakładu
8. Zatrzymanie karty przez terminal i zamknięciu operacji sprzedaży
Dzięki powstałemu systemowi cały proces został zoptymalizowany, skróciliśmy czas obsługi, zautomatyzowaliśmy przebieg realizacji zamówienia i prowadzimy klienta od chwili złożenia zamówienia, aż po wyjazd załadowanego pojazdu z cementowni.