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Wie man Produktinnovationen in MSP durchführt

| PODCAST 16.05.2023
Worum geht es in der Folge?

In dieser Folge sprechen wir mit Paweł Huchla – Vorstandsvorsitzender des Unternehmens und Miteigentümer von Inquel – gleichzeitig Manager mit MBA, Programmierer und leidenschaftlicher Seesegler. 😊
In dieser Folge erfahren Sie, vor welchen Herausforderungen mittelständische Unternehmen stehen, wenn sie ein neues Produkt (oder eine Innovation) auf den Markt bringen möchten. Wir werden darüber sprechen, wie wir diese Herausforderungen in Lösungen umwandeln können. Das Sahnehäubchen wird das Thema der Beschaffung finanzieller Mittel für die Entwicklung sein.

Für diejenigen, die lieber lesen als zuhören, haben wir eine Abschrift der gesamten Folge vorbereitet.

Willkommen bei Inquel Talks. Wenn Sie diesen Podcast hören, möchten Sie wahrscheinlich Ihren Wettbewerbsvorteil durch den Einsatz von Technologie, elektronischen Geräten und Software steigern. Dann sind Sie bei uns genau richtig. In diesem Podcast sprechen wir über die neuesten Trends und technologischen Lösungen. Dank ihnen können Sie die Effizienz und Effektivität Ihres Unternehmens steigern. Darüber hinaus finden Sie in diesem Podcast praktische Tipps und Ratschläge, die Ihnen dabei helfen, das Potenzial der Technologie in Ihrem Unternehmen voll auszuschöpfen. Inquel Talks wird in einfacher Sprache geführt, sodass Sie kein Ingenieur sein müssen, um es zu verwenden. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, besser zu verstehen, wie Technologie Ihnen dabei helfen kann, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Nun, fangen wir an.

[T]: Guten Morgen, ich möchte Sie zur nächsten Folge von Inquel Talks begrüßen. Heute ist mein Gast Paweł Huchla, Präsident von Inquel, und heute werden wir über ein aus meiner Sicht super interessantes Thema sprechen, aber nicht nur aus meiner Sicht, sondern auch aus der Sicht kleiner und mittlerer Unternehmer, von denen die überwiegende Mehrheit in Polen. Und worüber wir heute sprechen werden, ist die Frage, wie man Produktinnovationen in Unternehmen aus dem Klein-, Klein- und Mittelstandssektor umsetzen und umsetzen kann. Hallo Pawel.

[P]aweł Huchla: Hallo, willkommen.

[T]: Nun, Paweł, ich denke, nach einer kurzen Einführung kommen wir zum Punkt. Nun, heute möchten wir, dass Sie Ihr Fachwissen, Ihre Erfahrung und Ihr Wissen darüber teilen, wie solche Produktinnovationen in KMU eingeführt werden können. Hören Sie, lassen Sie mich mit einer ernsten Bemerkung beginnen. Was sind Ihrer Meinung nach die größten Herausforderungen für KMU-Unternehmen, wenn sie Produktinnovationen einführen wollen?

[P]: Bevor ich Ihre Frage beantworte, noch ein einleitender Satz. Für mich ist das auch ein sehr interessantes Thema und es ist schwierig, überhaupt aus Neugier darüber zu sprechen, es ist mein Alltag. Das ist etwas, was mir jeden Tag begegnet, wenn ich mit unseren Kunden über ihre neuen Ideen und neuen Produkte spreche, die sie vorstellen möchten. Und es ist äußerst interessant, diese Herausforderungen zu lösen, ja zu beobachten, wie sie damit umgehen und wie wir ihnen dabei helfen, damit umzugehen. Ich wollte sagen, dass dies wahrscheinlich der coolste Teil meines Jobs ist. Um jedoch auf Ihre Frage zurückzukommen: Was sind das für Probleme? Es gibt mehrere davon, sie können auf bestimmte Weise gruppiert werden. Ich werde versuchen, die wichtigsten einzeln zu besprechen. Im Allgemeinen ist die erste Antwort, die jeder geben würde, Mittel für die Umsetzung eines Projekts. Das Projekt entspricht immer dem finanziellen Bedarf und dieser steht normalerweise an erster Stelle. Allerdings muss ich sagen, dass heutzutage, wenn es um die Finanzierung geht, nach einem kurzen Gespräch klar wird, dass dies überhaupt nicht die größte Herausforderung darstellt. Tatsächlich haben kleinere Unternehmen zwar kleinere Budgets, aber kleinere Unternehmen haben wiederum einen besseren Zugang zu Subventionen, einen besseren Zugang zu externer Unterstützung, und die Nutzung externer Mittel und externer Hilfe kann in ihrem Fall schneller erfolgen. Diese Flexibilität eines kleinen Unternehmens führt dazu, dass Entscheidungen schneller getroffen werden, Unternehmen mit denen man zusammenarbeiten kann und Entscheidungen über eine Zusammenarbeit schneller getroffen werden. Hören Sie, manchmal kommt es vor, dass ich mit dem Firmeninhaber spreche und wir eine Tasse Kaffee trinken, ein High Five trinken und das Projekt starten. Bei großen Unternehmen muss das über Vorstände und Geschäftsführung gehen und dauert teilweise sehr lange, obwohl wir solche Prozesse schon gemacht haben. Vielleicht werde ich später auf diese Finanzierung zurückkommen, aber weniger offensichtliche Probleme sind beispielsweise Schwierigkeiten beim Zugang zu Technologie. Kleine Unternehmen konzentrieren sich auf ihr Kerngeschäft und spezialisieren sich dort. Wenn sie ein bestimmtes Produkt verkaufen, beherrschen sie dieses Produkt. Wenn Ihre Innovation z. B. die Einführung von Elektronik beinhaltet oder Sie sich überhaupt mit diesem Thema auskennen.

[T]: Tut mir leid, Paweł, ich komme rein… Meine Beobachtung ist auch die gleiche. Die Technologie verändert sich sehr schnell, und es ist für eine einzelne Person sehr schwierig, mit der sich ändernden Technologie auf dem Laufenden zu bleiben. Ist das auch Ihre Erfahrung oder kommt dies auch in Ihren Erfahrungen vor? Vielleicht ja…

[P]: Wir sprechen im Allgemeinen von zwei Ebenen des Zugangs zu dieser Technologie, denn das Offensichtliche ist, zumindest für mich, dass Technologie Ingenieure bedeutet, die diese Technologie kennen. Und kleine Unternehmen im Mittelstand sind nicht in der Lage, ihr Geschäft nebenbei aufzubauen und komplette Forschung und Entwicklung aufzubauen, die dieses Wissen nur für die Bedürfnisse ihres einen Produkts besitzen und weiterentwickeln können. Zum Beispiel. Das macht zwar überhaupt keinen großen geschäftlichen Sinn, aber ich habe hier auch angefangen, über einen unterschiedlichen Zugang zu Technologie zu sprechen. Denken Sie daran, dass Sie, um ein neues Produkt zu entwickeln und mit dem Unternehmen zu sprechen, das dieses Produkt entwickeln wird, in der Lage sein müssen, mit diesem Unternehmen zu sprechen, oder? Das ist es, womit Unternehmer auf unterschiedlichen technologischen Niveaus zu mir kommen. Und man muss mit jedem anders reden. Und manchmal kommen Leute zu mir, die so sehr mit ihrem Geschäft beschäftigt sind, dass sie sich einfach überhaupt nicht für Elektronik interessieren. Und es fällt ihnen sehr schwer, überhaupt über diese Elektronik zu sprechen. Erstens und zweitens sind sie sich der großen Möglichkeiten, die die Elektronik bietet, überhaupt nicht bewusst. Und das ist auch die Hürde für den Zugang zu dieser Technologie. Überhaupt kein Bewusstsein darüber, wie es genutzt werden kann und welche Möglichkeiten es gibt. Meine Aufgabe und die Aufgabe meines Vertriebsteams besteht also darin, im ersten Schritt herauszufinden, auf welchem ​​technologischen Niveau sich das Unternehmen befindet, und diese Sprache an dieses anzupassen, sodass es, sagen wir, eine Art technologische Angleichung gibt. Zumindest auf der Ebene dieser Wahrnehmung, oder? Wo können wir, nachdem wir ihnen erklärt haben, was sie wollen, beim Erzählen unserer Ideen eine Sprache verwenden, die sie verstehen, oder? Das bedeutet, dass aus einer Idee später sehr oft ganz andere Ideen entstehen, denn für jemanden, der nicht wusste, dass man mit einfacher Elektronik etwas lösen kann, öffnet diese Idee den Geist für immer mehr Ideen. Wir haben etwas in eine andere Richtung geredet, aber um auf Ihre Frage zurückzukommen: Sehr oft, insbesondere bei polnischen Unternehmen aus dem KMU-Sektor, haben wir es mit dem My-Firma-Komplex zu tun. Jemand kommt und sagt: Weißt du, ich habe diese Idee, aber bei den Großen habe ich keine Chance. Sie werden es besser machen und sie haben sicherlich mehr Ressourcen, also wird es für sie besser sein. Und das stimmt nicht, denn wir haben große Projekte hinter uns, nehmen wir zum Beispiel Szumisie, wo das Unternehmen erfolgreich mit globalen Marken konkurrierte und, ohne Angst vor Herausforderungen zu haben, sein eigenes Produkt entwickelte und gewann. Deshalb glaube ich zunächst einmal, dass man sich nicht auf seine Kleinheit beschränken darf. Und irgendwo habe ich kürzlich eine sehr weise Aussage gehört, der ich voll und ganz zustimme, dass Selbstvertrauen und Erfolgsglaube im Geschäftsleben sehr wichtig sind. Es gibt noch zwei weitere Faktoren, aber das ist für einen anderen Podcast, aber ohne diesen Glauben ist es schwer, oder? Und unsere Aufgabe ist es, auch in Zusammenarbeit mit potenziellen Kunden, die Innovationen einführen möchten, sie davon zu überzeugen, dass ihnen diese Innovation zur Verfügung steht und sie sie nutzen können. Und es hat nichts mit ihrer Größe zu tun, denn wir können moderne Elektronik in Polen entwerfen und sie dann produzieren und diese Produktion an ihre Bedürfnisse anpassen, sodass sie nicht sofort zehntausend Einheiten kaufen müssen. Teile ihres Produkts, die sie haben mit uns entwickelt. Sie können nur mit kleinen Chargen beginnen und diesen Markt testen, oder? Das öffnet ihnen die Augen und sie sagen: Ich wusste es nicht, also mache ich dieses Produkt.

[T]: Ok, diese Größe hängt also auch mit dem Problem zusammen, dass es, würde ich sagen, Einschränkungen gibt und Unternehmer keine flexiblen Kooperationsmodelle wahrnehmen, oder? In dem Sinne, dass es möglicherweise auch einige mentale Barrieren gibt oder solche, die aus unzureichendem Wissen darüber resultieren, wie verschiedene Unternehmen, sagen wir mal, unterschiedliche Lösungen anbieten können. Damit gibt es auch flexiblere Lösungen, als beispielsweise einen ganzen Container mit Geräten auf einmal aus China zu bestellen.

[P]: Ja, ja, ja, genau das ist es. Eine weitere solche Herausforderung habe ich bereits erwähnt, nämlich der Mangel an Forschungseinrichtungen, der fehlende Zugang des Unternehmens zu Hochtechnologien und die Kosten, die Hürde für den Einstieg in diese Technologie, ja. Hier empfehle ich unbedingt eine Zusammenarbeit mit einem Unternehmen, das über das Know-how und diese Technologie verfügt. Und wenn man über Innovation im Allgemeinen spricht, ist es sehr wichtig zu prüfen, ob das Unternehmen, mit dem wir sprechen, über das auf unser Problem zugeschnittene Know-how verfügt. Vielleicht sage ich es anhand eines Beispiels, weil es es besser verdeutlicht. Wenn wir ein Gerät herstellen möchten, das Bluetooth-Lösungen für unsere Geräte einführt und beispielsweise mit einem Smartphone kommuniziert, sollten wir ein Unternehmen wählen, das über Kompetenzen verfügt, d. h. einige Produkte in seinem Portfolio hat, die auf Bluetooth-Lösungen und mobilen Anwendungen basieren Dies gibt uns zunächst einmal die Garantie, dass wir es mit einem Partner zu tun haben, der uns schneller und kostengünstiger eine Lösung liefert. Darüber hinaus verfügen sie über bewährte Lösungen, d. h. sie experimentieren nicht mit uns, sondern liefern uns lediglich eine Lösung, die beispielsweise, wie in unserem Fall die Bluetooth-Lösung, in Hunderttausenden bereits eingeführten Geräten funktioniert der Markt.

[T]: Okay, hören Sie zu, vielen Dank für den ersten Teil. Zusammenfassend habe ich vier Dinge, also vier Herausforderungen, vor denen KMU stehen, gefunden. Geldmangel, der dadurch gelöst werden kann, ich würde sagen, dank Förderprogrammen, Kofinanzierung, oder? Schwierigkeiten beim Zugang zur Technologie innerhalb des Unternehmens selbst; dieser Zugang kann von externen, nennen wir es Experten, Lieferanten beantragt werden. Ein Komplex für ein kleineres Unternehmen, Sie sprechen von Einstellung und Zusammenarbeit mit Menschen, die Wissen vermitteln können. Aber was ist der Vorteil kleiner Unternehmen? Vor allem die Flexibilität und solch ein unverfälschtes, manchmal unverfälschtes Denken würde ich mal so sagen, oder? Und das Letzte: unzureichende Forschungseinrichtungen. Liebe Unternehmer, es lohnt sich auch, externe Unternehmen zu unterstützen, seien es Unternehmen, die sich mit Forschung und Entwicklung befassen, oder wissenschaftliche Einheiten. Es ist auf jeden Fall zu bedenken, dass es sich bei manchen Problemen lohnt, zu einem Spezialisten zu gehen, der ein bestimmtes Problem 10, 20, 30 Jahre lang löst und uns diese 10, 20, 30 Jahre des Kennenlernens erspart.

[P]: Nun, wissen Sie, wenn uns jemand zuhört, wird er vielleicht denken, dass es vor 30 Jahren noch kein Bluetooth gab. Welche Erfahrung hat er in der Elektronik, oder? Aber denken wir daran, dass Elektronik alt ist und unser Team aus Leuten besteht, die sich schon so viele Jahre mit Elektronik beschäftigen, und dass es Aspekte der Elektronik gibt, die sich nicht ändern. Die analoge Elektronik, die ständig mit der digitalen Elektronik einhergehen muss, ist ein Beispiel für einen Bereich, in dem diese Erfahrung über Jahre hinweg gesammelt wird. Dies ist ein sehr schwieriger Teil im Zusammenhang mit der Elektronik und der Gewinnung von Menschen mit solcher Erfahrung für mittelständische und fokussierte Unternehmen , sind auf ihrem eigenen Produkt und können nicht wirklich über den Bereich dieses Produkts hinausgehen, nun, es ist kompliziert.

[T]: Ok, danke. Kommen wir zum zweiten Thema, das ich ansprechen wollte. Haben Unternehmen Ihrer Erfahrung nach Schwierigkeiten, eine Idee für ein neues Produkt zu finden? Was hat es mit diesen Ideen auf sich? Sind diese Ideen von guter Qualität? Gibt es sie überhaupt, sind sie von guter Qualität? Wie bewerten Sie es?

[P]: Wissen Sie was, ich halte mich für einen sehr innovativen Menschen. Ich liebe es, neue Dinge zu erfinden, und es passiert mir oft, dass ich morgens aufwache und mir denke: Oh, das ist doch eine coole Idee, oder? Um deine Frage, woher gute Ideen kommen, zu beantworten, kann ich dann sagen: Ich weiß es nicht, ich habe einfach nicht davon geträumt, ich habe keine Ahnung, oder? Aber natürlich gibt es bestimmte Verhaltensweisen und Empfehlungen, die wir für unsere Kunden haben, die dabei helfen. Zunächst müssen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden analysieren. Nun, meine morgendliche Innovation, mit der ich aufgewacht bin, ist vielleicht eine großartige Idee, aber wenn sie kein Problem löst, sorry, kein Problem löst, dann ist sie aus geschäftlicher Sicht wertlos, oder? Aber natürlich betreiben wir Geschäfte und machen das, um Geld zu verdienen. Daher müssen wir bedenken, dass unsere Innovationen die Probleme unserer Kunden lösen müssen, und die beste Methode dazu ist die Beobachtung unserer Kunden, das Gespräch mit ihnen und die Analyse ihrer Bedürfnisse Erfahren Sie mehr über ihre Bedürfnisse, ja?

[P]: Viele der Produkte, die wir für unsere Kunden hergestellt haben, sind aus dieser Analyse entstanden. Die zweite gute Vorgehensweise besteht darin, die Konkurrenz ständig zu beobachten. Ich kann mich rühmen, dass wir das gemeinsam mit unseren Kunden machen, wir gehen sogar auf Messen, wo unsere Kunden ausstellen, wir beobachten die Stände direkt neben ihnen, wir sehen, was dort passiert. Um gemeinsam mit ihnen technische Innovationen am Markt zu entdecken und sich auch inspirieren zu lassen. Denn es kommt oft vor, dass es, Gott bewahre, nicht ums Kopieren geht, oder? Denn um durch das Kopieren einer bestimmten Lösung einen Mehrwert zu schaffen, beschränken wir uns doch irgendwie, oder? Es ist viel interessanter, etwas Neues vorzuschlagen, etwas, das der Markt noch nicht kennt.

T: Nun, wissen Sie, es wird oft gesagt, dass das Kopieren mit Stil mehr oder weniger bedeutet, dass man sich anschaut, was die Konkurrenz macht, darüber nachdenkt, was man besser machen kann, wie man das Problem des Benutzers besser lösen kann. Die Kombination dieser beiden Elemente verstehe ich absolut. Ich hoffe, dass auch Sie, liebe Zuhörerinnen und Zuhörer, dieses Bedürfnis erkennen. Man sagt, es sei nicht mehr möglich, in der Musik etwas Neues zu erfinden, alle Klänge seien erschaffen worden und nun sei es ihre unterschiedliche Interpretation.

[P]: Ja, selbst diese Definition von Plagiaten in der Musik beginnt nicht mehr zu gelten, denn es waren vier Noten in einer bestimmten Reihenfolge, eine bestimmte Wiederholung, es war bereits ein Plagiat, jetzt stellt sich heraus, dass es keine große Rolle spielt mehr erstellen, oder? Allerdings mag ich dieses Wort einfach nicht, weil es im Polnischen eine abwertende Bedeutung hat. Allerdings geht es mir darum, auf der Grundlage einer bestimmten Lösung etwas Besseres bereitzustellen, etwas, das mehr Probleme löst. Wir haben ein Beispiel von einem Kunden, der Heizkabel herstellt, mit denen er Einfahrten vor Einfahrten großer LKWs zum Schmelzen bringt. Statt dies mit der Schneeschaufel zu tun, wird ein spezieller Kreislauf eingeschaltet. Sie verwendeten Controller vom Markt, aber diese gingen oft kaputt, sie konnten nicht aus der Ferne gesteuert werden und es kam oft vor, dass ein Servicetechniker kam und der Verkauf in ganz Europa stattfand und eine Einstellung änderte, die Temperatur um eins erhöhte und Alles wäre gut. Intervention. Wir haben uns mit ihnen getroffen, ihre Bedürfnisse untersucht, gesehen, worum es geht, und einen neuen Treiber für sie erstellt, oder haben wir den anderen kopiert? Nein, funktional enthielt unsere Version die Funktionen der Konkurrenzsteuerung, wir haben jedoch Fernzugriff, automatische Überwachung und Wettervorhersageprüfung hinzugefügt, um das System beispielsweise an äußere Bedingungen anzupassen. Das bedeutet, dass wir ein Produkt geliefert haben, das viele Probleme des Kunden löste und dank seiner Zuverlässigkeit die Servicekosten senkte.

T: Großartig, sehr schönes Beispiel, danke.

[F]: Was kommt als nächstes? Kooperationen mit anderen Unternehmen, naja, das sollte ich doch als erstes erwähnen, wenn ich Werbung machen wollte, oder? Aber hören Sie, es ist wahr, dass nur ich über solche Erfahrungen verfüge, nur das Aufeinanderprallen von Gedanken, das Durchsprechen des Problems mit jemandem, der eine völlig andere Sicht auf das Problem hat, ermöglicht es uns, überraschend interessante Lösungen zu entwickeln. Und deshalb ermutige ich Sie nachdrücklich, es ist immer am einfachsten, mit bestehenden Kunden zu sprechen, also ermutige ich sie, dies zu tun, damit sie, wenn mir etwas in den Sinn kommt, eine neue Idee, mit dieser Idee zu uns kommen und die Machbarkeit prüfen es umzusetzen. Sie haben es überprüft und was würde passieren, wenn die Idee eines Mannes, der die Branche perfekt kennt, mit einem Mann kollidiert, der die Technologie perfekt kennt, oder? Und es kommen wirklich interessante Dinge dabei heraus, wir haben viele solcher Projekte zusammen, die auf diese Weise entstanden sind. Und ich versuche es, oder? Denn ohne es zu versuchen, werden wir in unserem, in Anführungszeichen gesetzten, Raum eingesperrt, in dem wir die Lösung in unseren Köpfen testen, sie wird niemals funktionieren, oder? Es wird nicht etwas sein, das auf den Markt kommt.

[T]: Vielleicht ja, hast du noch etwas hinzuzufügen oder soll ich weitermachen?

[P]: Wissen Sie was, das ist ein sehr breites Thema. Ich denke, wir haben andere Themen zu besprechen, deshalb schlage ich vor, dieses Thema zu verlassen. Wenn…

[T]: Ich habe es verstanden.

[P]: … es wird jemanden interessieren und wir werden sehen, dass es Fragen in diesem Bereich gibt, wir können dafür einen separaten Podcast erstellen. Denn das ist ein sehr interessantes Thema im Bereich Innovation.

[T]: Ok, also ja, wir haben mehrere Möglichkeiten zu beantworten, wo wir Ideen bekommen können. Das heißt, wir analysieren Nutzer bzw. unsere Kunden, beobachten den Wettbewerb und kooperieren mit anderen Unternehmen. Okay, wir haben jetzt nur begrenzte Ressourcen und es geht nicht einmal um Geld. Eine solche grundlegende Ressource ist die Zeit, die begrenzt ist, und Sie sind, wie Sie sagten, ziemlich innovativ und produktiv, wenn es darum geht, neue Dinge zu entdecken. Und irgendwie muss man sich entscheiden, an welchen Projekten man sich beteiligt und an welchen nicht. Weil es auch sehr schön klingt, ihr Lieben, kommt mit allem zu uns, ich verstehe. Andererseits bin ich nicht gestern geboren und weiß bereits, dass ich mir, genau wie Sie, wie ich, wie jeder unserer Zuhörer, sicher bin, dass ich mir jeden Tag die Frage stelle: Was muss ich tun, was tun? Ich möchte tun, was ist für mein Unternehmen notwendig und wovon kann ich zurücktreten? Und nun, nach dieser langen Einleitung, wie wählt man die Projekte aus, die wir weiterhin umsetzen?

[F]: Wissen Sie, das ist eine Form des Investierens, oder? Investition ist Risiko und hier funktionieren alle Methoden zum Umgang mit Risiken im Geschäftsleben und beim Investieren perfekt. Bei einem neuen Produkt kommt es zunächst einmal auf die Kosten an. Ein neues Produkt ist mit Risiken verbunden, die bei der Entwicklung dieses Projekts auftreten können. Das Projekt kann scheitern, oder? Ein neues Projekt ist die Zeit, die wir für die Vorbereitung haben, und Zeit ist auch Konkurrenz. Denn wir müssen wissen, dass es selten vorkommt, dass wir den Komfort haben, an etwas Neuem zu arbeiten, und dass der gesamte Markt darauf wartet, dass wir eine bestimmte Lösung fertigstellen und einführen. Bei der Beurteilung von Projekten ist es uns sehr wichtig, all diese Probleme umfassend zu betrachten. Also setzen wir uns mit unserem Kunden zusammen und analysieren sorgfältig, welche Ressourcen er hat, welche Zeiterwartungen er hat und woraus sich diese Zeiterwartungen ergeben, oder? Denn auch das ist wichtig.

[T]: Paweł, es tut mir leid, ich würde gerne noch etwas tun. Ich verstehe, dass Sie sich hinsetzen und diese Daten sammeln können, und das ist notwendig. Mein Punkt ist, ich bin Unternehmer. Ich habe 10 Ideen und mit anderen Worten, jede davon ist ziemlich kompliziert. Wie wählen Sie aus Ihrer Erfahrung drei aus? Wir haben also eine sehr einfache Übung. Von den 10 Ideen, die in den letzten 2 Wochen nach dem Aufstehen am Morgen aufgetaucht sind, weiß ich, dass ich mit Ihnen über 3 sprechen kann. Was muss ich also tun, um die optimalsten und vielversprechendsten auszuwählen? Wonach schauen? Wonach schauen?

[P]: Zunächst möchte ich Ihnen zu so vielen guten Ideen gratulieren.

[T]: Ich weiß nicht, welche gut sind. Ich möchte die 3 auswählen, die gut sind.

[P]: Wenn du 10 hast, ist es schon großartig. Weißt du was? Das ist eine schwierige Frage, denn manchmal lasse ich mich auch gerne vom Blitz leiten, verstehen Sie? Und für mich ist der Blitz etwas, das ich nicht erklären kann. Deshalb wird es für mich auch hier schwierig sein, es zu schaffen. Wenn ich 10 Ideen hätte, würde ich mich auf jeden Fall für eine entscheiden, die etwas Funkelndes an sich hat. Einfach so, oder?

[T]: Ich bin es… Tut mir leid, aber ich gehe noch einen Schritt weiter. Dieser Blitz.

[P]: Warte, ich habe noch zwei. Ich sage dir, was ist mit den anderen beiden. Das hier würde ich mir wegen des Glitzerns aufheben, weißt du? Denn bei allem Respekt vor meinen Kenntnissen über meinen Markt und wie ich mein Geschäft kenne, ist es meiner Meinung nach sinnvoll, meinem Herzen zu folgen und sich an eine Person zu wenden, die sich mit Technologie auskennt und diese Idee beurteilen kann. Es lohnt sich also, in diesem Bereich ein Risiko einzugehen. Die verbleibenden beiden Projekte würde ich nicht aus dem Herzen, sondern aus dem Kopf heraus auswählen. Und hier brauchen wir, nun ja, bescheidene, aber einige Analysen. In den Bereichen, in denen wir Fakten haben, ist es eine Überlegung wert. Es ist sehr wichtig, solche Entscheidungen auf Fakten zu stützen. Und unsere Kunden agieren mit Fakten in dem Bereich, in dem sie sich auskennen, nämlich bei der Analyse ihres Marktes und bei der Analyse der Kundenbedürfnisse. Wählen Sie also am besten Projekte aus, die eine hohe Chance auf Markterfolg haben, also den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen, die wir kennen und von deren Zahlungsbereitschaft wir wissen, oder? Dass dieser Mehrwert größer ist als die späteren Kosten, die bei der Anschaffung eines solchen Produkts anfallen. Das Zweite ist die Zeitperspektive. Allerdings muss man hier sehr vorsichtig sein, denn ohne Rücksprache mit uns ist es für unsere Kunden schwierig abzuschätzen, wie viel Zeit ein solches Projekt in Anspruch nehmen wird. Allerdings macht es aus unserer Sicht keinen Sinn, sich auf Projekte einzulassen, also auf innovative Elektronikprojekte. Das muss schneller als in einem Quartal auf den Markt kommen. Das ist also der Mindestzeitraum, in dem Sie überhaupt … Wenn wir also eine Idee haben, die so aussieht: Wenn ich in einem Monat ein Produkt auf den Markt bringe, werde ich erfolgreich sein, das ist zum Beispiel kein elektronisches Innovationsprojekt, richtig ? Die Einführung eines neuen Produkts dauert einige Zeit und mindestens ein Viertel ist die Zeit, die wir benötigen, um einen Prototyp zu bauen und ihn zum Testen auf den Markt zu bringen. Wie reagiert der Markt auf ein solch innovatives Produkt? Na ja, vielleicht greife ich hier mal ein paar Ihrer zehn Ideen heraus. Ich habe über Kunden gesprochen. Wettbewerb ist auch wichtig, oder? Nun, wir müssen einen einfachen Test durchführen, der bestätigt, dass unser Produkt tatsächlich innovativ ist. Leider ist es…

[T]: Innovativ oder einzigartig oder beides?

[P]: Weißt du was? Ich meine hier sowohl Innovation als auch Einzigartigkeit, oder? Denn wenn man etwas Innovatives auf den Markt bringt, muss es für mich einzigartig sein, oder? Sobald man es jedoch einführt, ist es nicht mehr wirklich innovativ, da es bereits entwickelt wurde. Jemand verkauft es. Diese Innovation zu prüfen bedeutet für mich also zu prüfen, ob sie bereits innovativ ist… Denn in Ihrem Kopf ist sie innovativ, und jetzt prüfen Sie, ob sie es wirklich auf dem Markt ist. Und leider habe ich eine so traurige Erfahrung gemacht, dass der menschliche Einfallsreichtum keine Grenzen kennt. Und vieles wurde bereits erfunden. Und es passiert oft, dass jemand mit einer sehr coolen Idee zu uns kommt, wir machen einfache Marktforschung, es stellt sich heraus, dass solche Lösungen bereits auf dem Markt sind, sie laufen gut und es ist eine gute Idee. Die Frage ist nur, ob wir in ein Produkt einsteigen wollen, das bereits auf dem Markt ist, oder? Denken Sie daran, dass wir hier über Innovation sprechen. Vielleicht fange ich jetzt nicht mit dem Thema an, es könnte ein gutes Thema für einen anderen Podcast sein, nämlich wie man Produkte einführt und entwickelt, die bereits auf dem Markt sind und mit denen wir konkurrieren wollen Konkurrenten. Wenn wir jedoch etwas Innovatives einführen wollen, bedeutet es für mich, es auf dem Markt zu finden, die Idee aus diesen Umsetzungsideen auszuschließen. Ich denke, das ist alles, wissen Sie, denn am Ende werde ich sagen, dass ich mir vorgenommen habe, alle zehn Ideen diesem Partner, meinem technologischen Partner, vorzulegen. Und ich würde über jeden sagen. Denn nur dann können wir gemeinsam alle Aspekte beurteilen, die bei einer solchen Entscheidung wichtig sind.

[T]: Okay, lassen Sie mich Ihnen eine noch präzisere Frage stellen, denn eines fällt mir ein, wenn ich zum Anfang unseres Gesprächs zurückkehre. Finanzielle Zwänge, nicht wahr? Als ob es unabhängig vom Breiten- und Längengrad Ihres Geldbeutels immer eine Art Einschränkung geben würde. Wie man es angeht, wissen Sie, wenn ich eine Idee auswähle, werde ich noch einmal darauf zurückkommen. Wie wählt man eine Idee aus, wenn man bedenkt, ob man damit Geld verdienen kann oder nicht? Weil Sie auch ein Problem erwähnt haben, dass jeder denkt, dass es… Ich meine, sie wollen kein Geld dafür ausgeben, das ist eine Sache, aber eine andere, ich verstehe das Geschäft und meine Erfahrung sagt das am Ende, wenn Sie handeln, dann möchten Sie Geld verdienen und müssen einige Finanzanalysen durchführen. Was würden Sie hier empfehlen? Oder worauf würden Sie bei der Auswahl eines bestimmten Projekts achten?

[P]: Wissen Sie was, hier gibt es zwei Aspekte. Der erste Aspekt ist die Finanzierung eines Projekts, das darauf abzielt, eine Art Innovation und tatsächlich ein innovatives Produkt zu entwickeln, denn wir sprechen nicht über Innovation an sich, wir sprechen nicht über rein universitäre Forschung, würde ich sagen. Wir reden hier nur über das Geschäft, was bedeutet, dass wir als Ergebnis unseres Handelns ein fertiges Produkt erhalten müssen, das wir in die Produktion umsetzen und dann auf den Markt bringen. Das erste sind die Kosten dieser Entwicklung, das zweite der Preis, zu dem wir mit einem solchen Produkt auf den Markt kommen können. Mit anderen Worten: Kann unsere Idee zu einem solchen Preis umgesetzt werden, dass jemand sie kaufen möchte, kaufen könnte oder sogar darüber nachdenken könnte, sie zu kaufen, oder? Und diese beiden Themen müssen eigentlich getrennt betrachtet werden. Wenn es um die Kosten der Projektumsetzung geht, empfehle ich: Fragen, reden und prüfen. Denn ich habe viele Bewertungen dieser Art von Forschungs- und Entwicklungsarbeit gesehen und die Kostenspanne eines solchen Projektes ist gigantisch. Deshalb, lieber Unternehmer, wenn Sie eine Anfrage an ein Forschungs- und Entwicklungsunternehmen richten und eine Antwort in Höhe von 1 Mio. PLN erhalten, werfen Sie dieses Projekt nicht in die Schublade, sondern fragen Sie ein anderes Unternehmen und erkundigen Sie sich bei anderen. Denn hier werde ich auf dieses Know-how der Unternehmen zurückkommen. Wenn das Unternehmen über Know-how in einem Bereich verfügt, der sich perfekt an Ihre Innovation anpassen lässt, ist dieses Projekt möglicherweise deutlich günstiger als ein Unternehmen, das eine solche Technologie von Anfang an einführt. Und es wird versuchen, die Kosten für den Erwerb dieses neuen Know-hows auf Sie umzulegen. Das zweite Problem ist die Suche nach externer Finanzierung. In diesem Moment eröffnen sich für uns sehr gute Perspektiven, und ich denke, dass es ein sehr guter Zeitpunkt ist, zu versuchen, nach solchen zusätzlichen externen Geldern zu greifen. Wir kooperieren beispielsweise mit auf Fördermittel spezialisierten Unternehmen, die bereit sind, Projekte von uns zu übernehmen und unsere Geschäftspartner bei der Einwerbung zusätzlicher Mittel zu unterstützen. Wenn es jedoch um die Frage der Markteinführung geht, entscheidet der Stückpreis darüber, ob das Produkt tatsächlich ein Markterfolg wird. Das darf man nicht vergessen, damit es funktioniert, muss jemand dafür bezahlen, jemand muss es kaufen, und das ist das Wissen, das Sie, lieber Unternehmer, haben müssen. Sie müssen Ihren Markt kennen, die Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen und wissen, wie viel sie bereit sind, für Innovationen zu zahlen. Sie kommen mit diesen Informationen zu uns und seien leider vorsichtig. Der Ansatz, diesen Stückpreis nicht anzugeben, denn wenn ich ihn gebe, würden sie ihn zu diesem Preis für mich produzieren, ist ein falscher Ansatz, weil er die Gespräche in die Länge zieht und eine Art Ping-Pong erzeugt, das zu einem Kompromiss führt wird nicht unbedingt von Vorteil sein, um beide Seiten wirklich zu befriedigen. Wenn man zu Beginn den erwarteten Marktpreis angibt und die Lösungstechnologie darauf abstimmt, erhält man viel bessere Ergebnisse. Und in dieser endgültigen Form erinnern wir uns daran, dass Sie Ihr Gerät, das Sie von der Firma erhalten, die es herstellt, öffnen können. Sie können alle darin enthaltenen Elemente aufschreiben. Sie können den Preis festlegen und wissen, wie viel die Herstellung dieses Geräts kostet. Deshalb besteht zumindest in der Zusammenarbeit mit uns keine Angst davor, dass wir, wenn wir 100 hören, für 100 verkaufen, obwohl wir für 1 produzieren, oder?

T]: Ok, Paweł, ich würde es so zusammenfassen: Zu diesem Finanzthema, so wie ich es verstehe, gehört auch, dass man einige Analysen durchführt und ein Geschäftsmodell hinzufügt. Wenn also in meinem Markt so viel produziert wird, haben wir Händler, die ihre Margen, Logistik, Marketingkosten usw. durchsetzen. Dies muss bei einigen Finanzanalysen berücksichtigt werden.

[Vogel. Das ist Ihr Wissen. Wir können die Stückfertigung für Sie bepreisen, aber Sie müssen Ihre Geschäftsmodelle darauf abstimmen und abwägen, ob es sinnvoll ist.

[T]: Sicher. Danke, Paweł. Ich bin wirklich froh. Wir nähern uns langsam dem Ende und ich habe eine sehr offene Frage. Haben Sie Tipps oder das Wichtigste zur Produktinnovation im Mittelstand, die Sie am Ende mitteilen möchten?

[Vogel. Ich denke, wenn ich eines sagen müsste, würde ich sagen: testen, testen und noch einmal testen. Ich glaube nicht an Innovationen, an denen monatelang in Laboren gearbeitet wird und plötzlich ein Produkt entsteht, das den Markt revolutionieren soll. Meiner Meinung nach ist die beste Methode, an dem Produkt zu arbeiten, ständig daran zu arbeiten und dieses Produkt ständig zu erforschen, zu überprüfen, zu modernisieren, zu verändern, an den Markt anzupassen. Denn so können wir unseren Kunden heutzutage einen Mehrwert bieten, wie sie es gewohnt sind. Wir sind jetzt hier, wir leben in einer Welt rasanter Veränderungen. Kunden erwarten, dass… Das ist es, woran wir uns durch Anwendungen auf unseren Telefonen gewöhnt haben. Wir aktualisieren sie ständig, wir sind ständig auf der Suche nach einer neuen Funktion, einem neuen Symbol, einer neuen Lösung. Auf die gleiche Weise können Sie auch mit elektronischen Geräten funktionieren. Sie können schnell angepasst und geändert werden. Die Technologie, die wir beispielsweise unseren Kunden anbieten, wählen wir gezielt so aus, dass wir die Software schnell aktualisieren, Funktionalitäten ändern, fortlaufend weiterentwickeln und an die Kundenbedürfnisse anpassen können. Ich denke, dass dies auch die Grundlage für den Geschäftserfolg unserer Kunden ist, die wir durch die Zusammenarbeit mit uns schnell umsetzen können. Auch hier gibt es oft ständig Diskussionen darüber, ob es in China sein soll oder nicht, das ist eines der Argumente, hören Sie zu, denn der Arbeitszyklus eines Projekts, das in China gebaut wird, liegt zwischen 2 und 3 Monaten. Wir können uns also darauf verlassen, dass wir alle 2-3 Monate einen Defekt oder eine Änderung melden können und nach dieser Zeit einen Prototypen erhalten, der zum Testen bereit ist. In Zusammenarbeit mit uns verkürzen wir diese manchmal sogar auf 2 Wochen.

[T]: Ok, also würde ich es zusammenfassen: testen, testen, testen. Das liegt daran, dass sich die Welt verändert und die Benutzer sich ändern. Ganz gleich, ob es sich um Systeme, Geräte oder etwas handelt, das die Probleme der Benutzer löst, es sollte sich anpassen.

[P]: Ja, das stimmt, und außerdem, wissen Sie, Demut, nun ja, großartig, etwas, von dem Sie denken, dass es eine großartige Idee ist, muss für andere keine großartige Idee sein, oder? Dies muss überprüft werden und auch dies ist ein Test.

[T]: Großartig, Paweł, vielen Dank für das Interview. Alles Gute, meine Damen und Herren. Und sehe dich bald.

[P]: Vielen Dank, Grüße an alle, auf Wiedersehen.

Episodengast:
Paweł Huchla
Prezes Zarządu, współwłaściciel - INQUEL
W Inquel do moich obowiązków należy kontakt z klientem, szczególnie, jeśli zaczynamy dopiero współpracę. Nawiązuję też relacje biznesowe, które często przeradzają się we wspólne projekty. Dużo uwagi poświęcam strategii rozwoju firmy. Przyglądam się również powstającym projektom i staram się wnieść do nich nowe spojrzenie. Bardzo cenię sobie pracę z ludźmi, wiele przyjemności czerpię ze słuchania ich i stwarzania im najlepszych warunków pracy.