In der heutigen Podcastfolge sprechen wir darüber, was eine externe F&E-Abteilung ist und welche Rolle sie bei der Lösung von Problemen und der Entwicklung innovativer Produkte spielt. Wir werden uns die Probleme, die durch die externe Forschungs- und Entwicklungsabteilung des Unternehmens gelöst werden, genauer ansehen. Wir werden auch darüber sprechen, ob der Produktentstehungsprozess teuer ist und wie lange er dauert.
Paweł Huchla – gründete sein erstes Unternehmen im Alter von 17 Jahren. Bereits während seines Studiums begann er mit der Umsetzung von Projekten für die Gründer und stieg 2003 in das Unternehmen Inquel ein. Am Anfang war er Programmierer. Bis heute enthalten die Produkte des Unternehmens von ihm geschriebene Codezeilen. Nach einiger Zeit wurde er Präsident von Inquel. Das Unternehmen entwickelte sich weiter und damit einhergehend die Notwendigkeit, die Kompetenzen zu erweitern. Deshalb absolvierte er sein MBA-Studium und eine einjährige Reihe von Coaching-Ausbildungen. Derzeit engagiert er sich auch in der Betreuung und Unterstützung ehrenamtlicher Jungunternehmer und Startups.
Was in der Folge enthalten ist:
[1:24] Was ist externe Forschung und Entwicklung?
[4:19] Welche Probleme werden durch externe Forschung und Entwicklung gelöst?
[7:03] Ein Beispiel für die Lösung des Szumisi-Problems
[15:02] Welche Probleme werden durch Technologien gelöst?
[20:30] Für wen ist der externe F&E-Service geeignet?
[24:46] Was bedeutet „optimal“?
[27:30] Wird jedes Projekt von einer externen Forschungs- und Entwicklungsabteilung durchgeführt?
[30:30] Ist der Produktentstehungsprozess teuer?
[34:08] Wie lange dauert der Produktentstehungsprozess?
[36:22] Warum lohnt es sich jetzt zu investieren?
Für diejenigen, die lieber lesen als zuhören, haben wir eine Abschrift der gesamten Folge vorbereitet.
Hallo Inquel Talks. Wenn Sie diesen Podcast hören, möchten Sie wahrscheinlich Ihren Wettbewerbsvorteil durch den Einsatz von Technologie, elektronischen Geräten und Software steigern. Dann sind Sie bei uns genau richtig. In diesem Podcast sprechen wir über die neuesten Trends und technologischen Lösungen. Dank ihnen können Sie die Effizienz und Effektivität Ihres Unternehmens steigern. Darüber hinaus finden Sie in diesem Podcast praktische Tipps und Ratschläge, die Ihnen dabei helfen, das Potenzial der Technologie in Ihrem Unternehmen voll auszuschöpfen. Inquel Talks wird in einfacher Sprache geführt, sodass Sie kein Ingenieur sein müssen, um es zu verwenden. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, besser zu verstehen, wie Technologie Ihnen dabei helfen kann, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Nun, fangen wir an.
[T]omek Kowiecun: Guten Morgen, meine Damen und Herren. Hallo und willkommen zum Inquel Talks-Podcast. Mein Name ist Tomek Kowcen und ich bin der Moderator von Inquel Talks. Heute ist mein Gast Paweł Huchla, Vorstandsvorsitzender und einer der Mitbegründer von Inquel, einer externen Forschungs- und Entwicklungsabteilung. Hallo Pawel.
[P]aweł Huchla: Hallo, hallo.
[T]: Paweł, fangen wir mit der ersten Frage an. Ich möchte, dass Sie unseren Zuhörern erklären, was eine externe Forschungs- und Entwicklungsabteilung ist.
[P]: Eine externe F&E-Abteilung ist eine Einheit für Sie, dank der Sie mit der Umsetzung Ihrer schwierigsten Projekte beginnen können, ohne in Ausrüstung, Personal, Know-how zu investieren oder jahrelang warten zu müssen, bis Sie es geschafft haben, alles auf die Beine zu stellen . und schwierige Probleme lösen.
[T]: Was sind das für Probleme? Du hast es sehr allgemein gesagt. Wir sollen in einer möglichst einfachen Sprache sprechen, um es den Zuhörern klarer zu machen. Was ist eine externe F&E-Abteilung? Brechen Sie den Bann dieser Worte ein wenig.
[P]: Dies ist eine Gruppe von Menschen, die über Wissen und Erfahrung in der Lösung von Problemen verfügen, in unserem Fall von Problemen, die mithilfe von Technologie, insbesondere Elektronik, gelöst werden können. Derzeit enthalten die meisten von uns verwendeten Geräte, die bestimmte Funktionen ausführen, seien es intelligente Funktionen oder Automatisierungsfunktionen, Elektronik. Und der Einsatz dieser Elektronik ermöglicht es uns, viele Dinge zu vereinfachen, die uns täglich viel Zeit kosten. Allerdings ist die Erstellung eines solchen Geräts, das Design und die Programmierung eines solchen Geräts keine einfache Sache für Menschen, die es nicht jeden Tag tun. Wenn Ihr Unternehmen darauf ausgerichtet ist, Ihren Kunden Vorteile zu bieten, und Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, müssen Sie nicht darüber nachdenken, wie Sie einen bestimmten Prozess automatisieren oder Ihr Produkt mithilfe von Elektronik modernisieren können. Wenn Sie zu einer solchen externen F&E-Abteilung kommen, können Sie lernen, wie das geht. Sie können herausfinden, wie Sie das, was Sie bisher getan haben, besser, schneller, effektiver, interessanter für Ihre Kunden machen und mehr verdienen können, oder?
[T]: Ersetzen Sie also in gewisser Weise die Idee durch ein vorgefertigtes, ich meine, System durch Software, oder? Bestehend aus bestimmten Sensoren, Gerätesoftware, die bestimmte Geschäftsprobleme löst, oder?
[P]: Weißt du was, ja, aber nicht nur das. Wir haben, glaube ich, über hundert verschiedene Projekte durchgearbeitet, und es gab einige, bei denen wir keine Ahnung hatten. Dank der Tatsache, dass wir in das Geschäft des Kunden eingestiegen sind, gesehen haben, wie es funktioniert, wie es funktioniert und was es seinen Kunden bietet, haben wir eine Lösung vorgeschlagen, die unserem Kunden noch nicht einmal in den Sinn gekommen war.
[T]: Okay, gut. Sagen Sie mir und den Zuhörern also zunächst einmal, welche Art von Problemen löst Inquel? Ich würde es wahrscheinlich am besten anhand von Beispielen sagen. Ich denke, es ist am besten, den Zuhörern zu zeigen, mit welchen Herausforderungen sie sich an ein Unternehmen wie Inquel wenden können.
[P]: Das ist eine schwierige Frage, wenn mich jemand bei einem Bier fragt, was du eigentlich machst, oder? Diese erste Antwort ist alles, denn Elektronik ist mittlerweile überall, oder? Wir konzentrieren uns also nicht auf irgendeine Branche, sondern nur auf die Anwendung, oder? Wir wollen Elektronik nutzen, weil wir über solche Kompetenzen verfügen, das heißt, unser Know-how und die Dinge, die wir unseren Kunden anbieten können, basieren immer auf einigen Software- und Hardwarelösungen. Was könnte es sein? Schauen Sie sich einfach unser Produktportfolio an. Das können Spielzeuge sein und hier können wir uns mit Produkten rühmen, die im Vergleich zu dem, was bisher auf dem Markt war, viele Innovationen mit sich gebracht haben. Das können Lösungen für die Industrie sein, wo wir beispielsweise über Systeme verfügen, die den Prozess der Flüssigkeitsabgabe automatisieren oder die Arbeit von Autowerkstätten organisieren. Es kann sich aber auch um Produkte des täglichen Bedarfs handeln, beispielsweise um Heizsysteme für Badezimmerheizkörper, bei denen wir Elektronik für Heizgeräte liefern, die für die Kunden unserer Kunden Handtücher trocknen.
[T]: Okay, Paweł. Was mir am Herzen liegt oder was meiner Meinung nach für unsere Zuhörer wichtig ist, ist, es aus einer praktischen Perspektive zu verstehen. Und Sie haben drei Beispiele für Technologien, Lösungen und Marken genannt. Ich denke jedoch, dass es für die Zuhörer von Nutzen sein wird, wenn wir ein echtes Problem vorstellen, das gelöst werden musste, und wie Technologie mit Hilfe von Designern und Ingenieuren eingesetzt wurde, um diese Herausforderung oder dieses Problem zu lösen. Und ich denke, das ist, wie Sie sagten, die anschaulichste Art, das Spektrum der Möglichkeiten darzustellen. Theoretisch ist in der Praxis alles machbar, aber die Frage ist, ob es rentabel, sinnvoll usw. ist. Lassen wir das beiseite, denn diese Beispiele sind meines Wissens allesamt Beispiele für Projekte, die nicht nur profitabel sind, sondern auch den Geschäftswert oder Wettbewerbsvorteil bestimmter Unternehmer darstellen. Gehen wir noch einmal zurück. Könnten Sie ein Problem oder eine Herausforderung nennen, mit der Unternehmer konfrontiert waren, und wie die Technologie es gelöst hat?
[P]: Jedes unserer Projekte ist eine Lösung für das Problem unseres Kunden und wir versuchen immer, jedes Projekt auf diese Weise anzugehen. Interessanterweise ist sich jeder Kunde, der mit einer Idee oder Lösung zu uns kommt, noch nicht ganz darüber im Klaren, wie viele andere Probleme und Fragestellungen dahinter stecken. Was wir dem Kunden jedoch bieten können, ist die Gewissheit, dass er diese Probleme nicht alleine lösen muss, und zweitens die Tatsache, dass er mit einem Team zusammenarbeitet, das die meisten dieser Probleme bereits gelöst hat. In dem Moment, als Ania mit einem Haartrockner und einem Spielzeug zu uns kam und fragte, ob wir…
[T]: Ania aus Szumiś?
[P]: Ania aus Szumiś. Sie bat uns, den Trockner in den Teddybären zu stecken, und kam mit dem fertigen Produkt zu uns, weil sie diese Zusammenarbeit zu einem Zeitpunkt begann, als sie bereits ein brummendes Produkt hatte. Aus bestimmten Gründen war sie damit jedoch nicht zufrieden. Diese Gründe waren sehr wichtig: erstens die hohe Ausfallrate der Lösung und zweitens Konstruktionsprobleme, die eine zufriedenstellende Replikation dieser Lösung, d. h. die vom Unternehmen vorbereitete Serienproduktion, nicht ermöglichten. Als wir mit diesem Projekt begannen, haben wir damit begonnen, das Vorhandene praktisch wegzuwerfen, um uns nicht auf die Verbesserung dessen zu konzentrieren, womit sie zu uns kam, sondern darauf, etwas Neues zu schaffen, basierend auf unserer Erfahrung und den Bedürfnissen des Kunden. Dieser Schritt führte zunächst einmal zur Herstellung eines Produkts, das perfekt für die Massenproduktion geeignet und im Hinblick auf die Produktionskosten optimiert war, die für dieses Produkt aufgrund des erwarteten Produktionsumfangs sehr wichtig waren. Wir haben die Art und Weise, wie Geräusche erzeugt werden, verändert, sie im Grunde neu erfunden und eigens für diesen Zweck einen speziellen Lautsprechertyp geschaffen, der speziell für unseren Auftrag gefertigt wurde, sodass der erzeugte Lärm von höchster Qualität ist.
[T]: Und warum all dieser Lärm? Ja, ich versuche es… Kommen wir einen Schritt früher: Was war die geschäftliche Herausforderung? Nun, ich verstehe, Ania kam zum Team und sagte: „Ich muss den Trockner in ein Gerät verwandeln, aber warum diesen Trockner, als ob Leute, die keine Kinder haben, es vielleicht noch nicht verstehen würden?“
[P]: Ja, da hast du recht. Ich benutze dieses Produkt schon so lange, dass es für mich so offensichtlich ist, dass ich überhaupt nicht darüber spreche. Es gibt wissenschaftliche Studien und neben wissenschaftlichen Studien auch Erfahrungen von Eltern, die darauf hinweisen, dass sich weißes Rauschen bzw. seine verschiedenen Varianten positiv auf die Schlafqualität eines Kindes auswirken und Kinder generell in den Schlaf versetzen.
[T]: Ich bestätige. Ich gehöre zu den Eltern, die den Szumiś verwendet haben, und darüber hinaus würde ich sagen, dass ein solcher Szumiś aus der Sicht der Eltern eine Art Sicherheit bietet, eine Art, sagen wir mal, Wiederholbarkeit beim Einschläfern des Kindes . Dadurch konnte ich oder meine Frau, je nachdem, wer das Kind betreute, das Kind einschläfern lassen und sich um andere Haushaltspflichten kümmern. Aus meiner Sicht haben wir als Nutzer mit dieser Technologie das Problem gelöst, dass ich nicht weiß, ob ich das Kind jetzt einschläfern werde oder nicht, was hier passieren wird, ob ich jetzt meine Frau anrufen soll, wann muss ich die Spülmaschine reinstellen, sagen wir, oder nicht, und was ist, wenn sie nicht da ist? Kurz gesagt, ich verstehe es aus meiner Sicht nicht als Gründer von Szumisi, aber das Problem war, dass ich nicht wusste, wie man ein Baby auf wiederholbare Weise einschläft. Und dieses weiße Rauschen, soweit ich weiß… ich meine, soweit ich weiß. Ich habe es erlebt! Sie halfen dabei, das Baby ziemlich schnell, wiederholt und gut einzuschlafen. Dies ist, was ich als Benutzer hinzufügen würde, mit anderen Worten, dies ist, wie ich das Problem dieses Elternteils entschlüssele. Können Sie bestätigen, ob es anders war?
[P]: Ja, so haben wir das Produkt gestartet. Interessant ist, dass wir zu Beginn der Arbeit mit dem Produkt eine völlig andere Sicht auf das Produkt hatten, als eine Reihe technischer Probleme, die es zu lösen galt. Dies liegt jedoch daran, dass wir zu dieser Zeit, als wir dieses Produkt entwickelten, tief in der Industrietechnologie verwurzelt waren und sehr komplizierte Dinge erledigten, wie zum Beispiel die Synchronisierung von Uhren und die Steuerung von Geräten für Flugzeuge auf den Landebahnen des Flughafens Okęcie. Dieses Projekt war, wie ich es nennen würde, eine Abkehr von diesen Industrieprojekten. Und tatsächlich haben wir uns hauptsächlich auf diese technischen Aspekte konzentriert. Und entgegen dem Anschein gab es viele dieser technischen Aspekte, denn jemand, der von der Seite schaut, könnte denken, was für ein Problem es ist, einen Lautsprecher an einen Player anzuschließen und einen Brummton abzuspielen.
[T]: Was ist das Problem daran, einen Haartrockner in einen Teddybären zu stecken?
[P]: Na ja, zum Beispiel. Es stellte sich jedoch heraus, dass das Einsetzen in ein Gehäuse, das zum Maskottchen passen würde, das Gerät so vorbereiten würde, dass es mit einer Taste gesteuert werden kann, mit der Sie viele Funktionen des Geräts auswählen können, und das Gehäuse so vorbereitet wurde, dass es nicht mitschwingt den Lautsprecher und damit wir ein Mikrofon verwenden können, das auf die Umgebung hört, das Weinen des Babys erkennt und das Gerät einschaltet, wenn es nötig ist, nun, das waren solche Herausforderungen. Die nicht auf den ersten Blick erkennbar sind und mit denen der Kunde auch nicht zu uns gekommen ist, oder?
[T]: Es ist tatsächlich sehr interessant, was Sie gesagt haben. In dem Sinne, dass ich hier als eher Beobachter und Benutzer darauf hinweisen möchte, dass Technologie beispielsweise erkennen kann, dass ein Kind weint, und es nicht nötig ist, dass ein Elternteil etwas aktiviert, kann man einfach sagen, dass es eine Erkennung gibt oder Erkennung von Weinen und schaltet den Summer ein. Und wiederum gibt es mir als Eltern Seelenfrieden, eine relative Seelenruhe, dass sich in diesem Moment etwas um mich kümmert, es mag beleidigend sein, aber es wird meinem Kind helfen, sich zu beruhigen.
[Vogel. Nun, wir sind mit den Lösungen sogar noch weiter gegangen und haben in der nächsten Version die Steuerung des Geräts, eines Herzens, über ein Mobiltelefon hinzugefügt und Bluetooth-Technologie hinzugefügt, die es ermöglichte, das Gerät bequem aus der Ferne einzuschalten. Führen Sie außerdem eine Art Abhören des Gerätes durch, des Raumes, in dem sich das Kind aufhält. Und noch einmal, dieses Gerät um weitere Funktionen zu bereichern, die im Alltag sehr nützlich sind, oder? Viele Eltern beschwerten sich darüber, dass sie das Kind unnötigerweise aufweckten, wenn sie das Zimmer ihres Kindes betraten, um beispielsweise den Summer ein- oder auszuschalten. Daher war die Möglichkeit, das Gerät aus der Ferne auszuschalten, eine sehr nützliche Funktion.
[T]: Man könnte also sagen, dass Sie sich umsichtig gekümmert und die Technologie eingesetzt haben, um Eltern und ihren Kindern das Leben ein wenig zu erleichtern. Sie haben auch über Systeme zur Überwachung der Flüssigkeitsdosierung gesprochen, oder? Wenn Sie ein Beispiel für ein oder mehrere Probleme nennen könnten, die durch Technologie gelöst werden können, nur um klarzustellen und zu verstehen, was gelöst werden kann, welche Probleme mit Hilfe von Technologie gelöst werden können.
[P]: Das SDMP-System, also ein Flüssigkeitsdosierungs- und Überwachungssystem, ist eine Lösung, die, wie ich bereits erwähnt habe, eher auf die Industrie ausgerichtet ist. Konkret in seiner ursprünglichen Form für Transportunternehmen, die über eine große Menge an kraftstoffbetriebener Ausrüstung verfügen. Um Kraftstoffkosten einzusparen und zu optimieren, nutzen diese Unternehmen interne Tankstellen, anstatt ihre Fahrzeuge an öffentlichen Tankstellen zu betanken. Sie bauen also so etwas wie eine interne Station, einen Tank, an den sie Steuergeräte anschließen. Und sie nutzen unser System, um ihre Ausrüstung aufzutanken.
[T]: Man kann also sagen, dass sie in gewisser Weise menschliche Arbeit ersetzen, oder? Da ich Tankstellen kenne, gehe ich zuerst zum Tanken, dann bezahle ich, verlange eine Rechnung usw. Ich spreche aus der Sicht des Benutzers.
[P]: Weißt du was, sie tun etwas mehr, denn das zu lösende Problem bestand nicht nur darin, Flüssigkeit von einem Tank in einen anderen zu schütten. Aber eigentlich geht es aus Sicht der Eigentümer solcher Unternehmen darum, den gesamten Prozess abzudichten, damit die Mitarbeiter nicht die Möglichkeit haben, die leichte Verfügbarkeit von Kraftstoff zu missbrauchen, der bekanntlich eine teure Ressource ist, nicht wahr? ? Die Einführung des SDMP-Systems in einem solchen Unternehmen bedeutete erstens, dass der Kunde auf die Notwendigkeit einer zusätzlichen Person zur Bedienung der Zapfsäule verzichtete, die gesamte Betankung durch den Fahrer erledigt wurde und zweitens wurde der gesamte Prozess so abgedichtet, dass die Zapfsäule nicht mehr benötigt wird Es konnte doch in keiner Weise missbraucht, also einfach gestohlen werden. Treibstoff, oder?
[T]: Okay, ich verstehe, es ist ein Problem, das wahrscheinlich vielen Unternehmern in der Logistikbranche in kleinerer oder größerer Weise passiert, als ob es nicht darum ginge, dass wir von Dieben umgeben sind, sondern dass sie es auch tun Wir als Unternehmer. Lassen Sie sich von Ihrem Mitarbeiter ausrauben.
[P]: Leider passiert das, diese Branche leidet unter solchen Problemen. Dies ist jedoch der Tatsache zu verdanken, dass wir sehr eng mit der Branche unseres Kunden zusammengearbeitet haben, denn hier ist zu beachten, dass es sich bei unseren Kunden nicht um Transportunternehmen handelt, sondern um ein Unternehmen, das Transportunternehmen mit Tanks und ähnlichen Systemen beliefert. Dank der engen Zusammenarbeit stellte sich schnell heraus, dass es noch andere Probleme in der Branche gab. Zum Beispiel Probleme, die damit zusammenhängen, dass manche Maschinen die Außenstation nicht erreichen können, oder? Einige Kräne, wir haben sogar Installationen in Bergwerken, wo Maschinen, die viele Meter unter der Erde arbeiten, betankt werden, weil sie dort nicht einfach rauskommen, oder? Der Einsatz des Systems in solchen Situationen bedeutet, dass erstens der Fahrer selbst in der Lage ist, den Kraftstoff nachzufüllen, darüber Rechenschaft ablegen kann und der Eigentümer sicher ist, dass der Kraftstoff in seine Fahrzeuge eingefüllt wird, und vor allem er selbst verfügt über vollständige Aufzeichnungen über den Kraftstoffkreislauf innerhalb des Unternehmens. Dadurch kann er sehen, wie viel beim Tanken in diesen großen Tank getankt wurde, wie viel in welche Maschine eingefüllt wurde und dank der Tatsache, dass wir das Fahrzeug auch an unser System anschließen und seinen Kilometerstand ablesen können, erhält der Besitzer Statistiken im Form des Geräteverbrauchs und des durchschnittlichen Kraftstoffverbrauchs usw.
[T]: Großartig, es klingt ein bisschen, ich würde sagen, nach Google Analytics, in dem Sinne, dass es sich um einen Datensatz handelt, der später analysiert werden muss, aber dank dessen kann man alle Arten von Abweichungen, F&E usw. erkennen. Coole Sache. Hören Sie, Paweł, vielen Dank, dass Sie dies aus praktischer Sicht erklärt und geantwortet haben, wie Technologie helfen könnte. Wir wissen also mehr oder weniger, wie diese… Forschung und Entwicklung extern funktioniert. Es gibt also ein Problem, eine geschäftliche Herausforderung, manchmal muss man nicht einmal eine Idee haben, aber es lohnt sich, Spezialisten zu kontaktieren, oder? Aber sagen Sie mir, denn einige Unternehmen, einige Unternehmer fragen sich vielleicht, warum ich jemanden von außen einsetzen sollte, vielleicht haben sie ihre eigenen Spezialisten. Sagen Sie mir also, was ist Ihrer Meinung nach der Nutzen einer solchen externen Forschungs- und Entwicklungsabteilung? Wissen Sie, für wen dieser Service gedacht ist?
[P]: Weißt du was, ich denke, dafür gibt es viele Gründe. Erstens ist es das Know-how, das in einem solchen Unternehmen gesammelt wird. Die über 20-jährige Marktpräsenz ist für unsere Kunden eine Garantie dafür, dass die von uns angebotenen Lösungen vor allem bewährt sind und auf bewährten Technologien basieren. Wir verfügen über eine Bestätigung der Qualität aller Komponenten, die wir in unseren Lösungen verwenden. Und wir sind eine Art Erfolgsgarant, würde ich sagen. Beim Aufbau von Kompetenzen im Unternehmen muss der Kunde berücksichtigen, dass er die richtigen Leute beschäftigen muss. Am häufigsten handelt es sich dabei um Menschen aus der IT-Branche, die heutzutage bekanntermaßen sehr anspruchsvoll sind und die Schaffung bestimmter branchenspezifischer Arbeitsbedingungen erfordern, die sich häufig von denen unterscheiden, die in unseren Strukturen täglich umgesetzt werden Kunden. Darüber hinaus sollten F&E-Abteilungen mit entsprechender Ausstattung ausgestattet werden. Wenn wir von Softwarehäusern sprechen, haben wir es mit Computern und Compilern zu tun, bei Hardwarehäusern, also F&E-Abteilungen, die Hardware entwerfen. Für die Arbeit werden viel mehr Werkzeuge benötigt, sie sind deutlich teurer und bedürfen einer besonderen Wartung. Wir verfügen beispielsweise über spezielle Kammern, die für bestimmte Messungen eingesetzt werden. Erstens sind diese Lösungen teuer und schwierig zu lagern, selbst aufgrund ihrer Größe oder der Art und Weise, wie sie für ihre Verwendung positioniert werden müssen. Und wiederum sind mit der Wartung weitere Kosten und Probleme verbunden. Eine andere Sache ist diese Erfahrung, oder? Die Tatsache, dass wir ein Team haben und dass es über Werkzeuge verfügt und weiß, was es zu verwenden hat, bedeutet nicht, dass wir sofort in der Lage sein werden, die neueste Technologie zu nutzen und, was für uns am wichtigsten ist, sie optimal zu nutzen. Und tatsächlich ist das Wissen, wie man Technologie optimal nutzt, hier wohl das Wichtigste. Und das ist der wichtigste Grund, warum es sich lohnt, eine solche F&E-Abteilung einzusetzen.
[T]: Paweł, in Bezug auf unser früheres Gespräch habe ich auch verstanden, was optimal bedeutet. Ich bin seit meiner Kindheit ein Gamer in dem Sinne, dass ich Computerspiele gespielt habe. Ich hatte das Gefühl, je besser der Prozessor, desto mehr RAM, desto besser die Grafikkarte, also desto optimaler. Aber plötzlich wurde mir klar, dass es Anwendungen gibt, bei denen ein Gerät beispielsweise im Feld steht, mit Akku betrieben wird und ein besserer Prozessor nicht bedeutet, dass etwas schneller arbeitet, sondern dass der Stromverbrauch viel höher ist. Und dadurch ist die Akkulaufzeit deutlich kürzer. Und dadurch habe ich verstanden, dass optimal nicht bedeutet, am schnellsten zu sein, sondern ein gegebenes Problem auf die am besten geeignete Weise zu lösen, auch unter Berücksichtigung, nennen wir es, Randbedingungen oder einer Art zusätzlicher Anforderungen und dem Verständnis, wie es sein wird gebraucht. Es hat mir die Augen geöffnet, warum der schnellste Prozessor nicht der optimale ist? Nein, es ist einfach das Schnellste. Optimal bedeutet nicht gleich am schnellsten oder nicht immer, oder? OK super. Was wäre, wenn Sie mir sagen würden, ob diese externe Forschungs- und Entwicklungsabteilung alle Projekte durchführt? Heute am Anfang habe ich das theoretisch alles gesagt. Ich wollte auf dieses Thema näher eingehen, es handelt sich sicherlich um wichtige Informationen aus der Sicht unserer Zuhörer.
[P]: Wissen Sie was, lassen Sie mich auf diese Optimierung und die Bedeutung von „optimal“ zurückkommen. Ich spreche gerne darüber, indem ich es mit einem Dreieck veranschauliche, das wir normalerweise verwenden, um den Mittelpunkt des Dreiecks zu finden. In jeder dieser Ecken dieses Dreiecks haben wir eine bestimmte Priorität zu erreichen, oder? Einer davon sind die Stückkosten der Produktion, die bei der Entwicklung von Geräten für die Massenproduktion so niedrig wie möglich sein müssen. Der zweite Aspekt ist der funktionale Aspekt, d. h. hier wollen wir alle vom Kunden gestellten Anforderungen erfüllen. Und die dritte Ecke ist die Entwicklungszeit, also die Kosten dieser Entwicklung. Und das Optimum besteht darin, mit diesen drei Aspekten zu spielen, um sie an einem Punkt zu treffen, an dem sie alle am besten zufrieden sind. Die ideale Lösung ist eine, die wir schnell entwickeln und die vom Kunden angegebene volle Funktionalität oder sogar mehr erfüllt. Und dieser Stückpreis liegt innerhalb dieser angenommenen Bereiche oder liegt darunter. Und das haben Sie gesagt, dass beispielsweise die Verwendung des schnellsten Prozessors ein guter Ansatz ist, wenn wir die Ausführungszeit verkürzen wollen. Und wir haben die höchste Funktionalität, aber dann haben wir auch die höchsten Stückproduktionskosten. Durch die Bereitstellung eines sehr kleinen Prozessors können wir die Produktionskosten senken, benötigen dann aber mehr Entwicklungszeit. Denn beispielsweise ist das Schreiben eines Audiokomprimierungsalgorithmus für einen solchen Prozessor komplizierter. Wir können keine vorgefertigten Bibliotheken verwenden, wir müssen einen solchen Algorithmus erstellen, z. B. selbst. Und wir können damit nicht alle Funktionen erfüllen, die wir gerne hätten, also müssen wir auf einige davon verzichten. Und das Spielen mit diesen drei Aspekten ist ein Schlüsselelement bei der Arbeit an dem Projekt. In einem solchen Moment, wenn wir das erste Briefing für den Kunden vorbereiten, ist es für uns am wichtigsten, den Punkt zu finden, an dem diese drei Aspekte am besten erfüllt werden. Und das ist doch das Beste für den Kunden, oder? Denn bitte beachten Sie, dass sowohl die Stückkosten als auch die Entwicklungszeit, also die Entwicklungskosten für den Kunden, und die Funktionalität, die der Kunde seinen Kunden anbieten wird, für ihn zentrale Aspekte sind.
[T]: Auf jeden Fall. Ich bin sehr froh, dass Sie dies hinzugefügt haben, denn es macht es in gewisser Weise so. Es ist schön, weil es den Ansatz in drei Elementen beschreibt. Also vielen Dank.
[F]: Um auf Ihre Frage zurückzukommen: Sie haben gefragt, was wir tun können, oder?
[T]: Ist alles, ist eine solche externe F&E-Abteilung überhaupt in der Lage, irgendein Projekt durchzuführen?
[P]: Wir übernehmen jedes einzelne, aber das bedeutet nicht, dass wir jedes einzelne fertigstellen, oder? Wir möchten jedes Projekt mit dem Kunden besprechen und sehen, welche Erwartungen er hat. Allerdings akzeptieren wir nicht jeden, oder? Allerdings ist die Elektronik ein so weites Feld, dass man sich kaum vorstellen kann, dass ein einziges Unternehmen in der Lage wäre, alle verfügbaren Technologien zu nutzen, oder? Wir sind spezialisiert auf Lösungen, die mit Single-Chip-Mikrocontrollern umgesetzt werden können. Ich weiß, dass jetzt alle vor den Lautsprechern davongelaufen sind. Das sind kleine Prozessoren, die es uns ermöglichen, das oben erwähnte Dreieck auf gute Weise zu optimieren. Und da ihre Verfügbarkeit auf dem Markt relativ groß ist und dieser Aspekt der Leistung dieser Prozessoren sehr breit gefächert ist, können wir mit dieser Art von Systemen viel erreichen. Und darauf konzentrieren wir unsere Aktivitäten im Gerätebau vor allem. Natürlich verwenden wir beim Schreiben von Anwendungen für mobile Geräte darüber hinaus sehr fortschrittliche Elektronik, denn das sind unsere Mobiltelefone, die heutzutage wahrscheinlich die Antwort auf die höchsten technologischen Möglichkeiten sind, die auf dem Markt verfügbar sind. Wenn wir außerdem verschiedene Arten von Systemen erstellen, seien es Cloud-Systeme oder verteilte Systeme, die auf großen Computern oder in der Cloud laufen, nutzen wir diese Technologie. Wie Sie sehen können, ist dieser Ventilator hier also groß. Allerdings gibt es Dinge, die wir nicht aufgreifen, weil sie ganz konkrete Lösungen erfordern. Allerdings kommt es doch manchmal vor, dass auch wir zu solchen Projekten greifen, oder? Nutzen Sie die Zusammenarbeit mit Universitäten. Und dann können wir versuchen, unseren Kunden Lösungen anzubieten, die es auf dem Markt noch nicht gibt.
[T]: Okay, großartig. Paweł, ich bin sicher, er wird auftauchen, ich muss diese Frage stellen. Es geht jedem Unternehmer durch den Kopf. Wissen Sie, wie viel es kostet? Ist es teuer? Wenn Sie diese Welt oder diese Budgets ein wenig entdecken könnten. Was beinhaltet es, denn… Lassen Sie es mich vereinfachen: Ist es teuer oder wie teuer ist es?
[P]: Ja, es ist teuer [Gelächter]. Es ist teuer, wissen Sie. Ich möchte gleich sagen, dass es teuer ist, weil wir manchmal Anfragen haben, bei denen jemand mit einer coolen Idee zu uns kommt, ein Unternehmer, ein Einzelunternehmen, und er fragt uns, ob wir das für ihn machen können, oder? Wir können es ihm antun, aber wir fangen bei 100.000 an. Oftmals verlangt ein solcher Kunde bis zu 100.000 Euro dafür, aber wofür? Heutzutage kostet die Entwicklung eines fertigen, auf Elektronik basierenden Produkts Geld. Die Elektronik muss entwickelt werden, sie muss programmiert werden, das Gehäuse muss entworfen werden, das Gehäuse muss hergestellt werden, das Gerät muss für die Serienproduktion vorbereitet werden. Dieses Gerät muss eine Reihe von Tests durchlaufen und erst dann, nach Abschluss des gesamten Prozesses, können wir sagen, dass wir ein produktionsbereites Gerät haben. Da uns der Erfolg unserer Kunden am Herzen liegt, übernehmen wir keine Projekte, bei denen wir von Anfang an keine Finanzierung sehen. Wir möchten nicht, dass das Ziel unserer Tätigkeit darin besteht, einen Prototyp zu erstellen, der später nicht produziert wird. Deshalb habe ich auf die Frage geantwortet, dass es teuer ist, weil man einen Teil der Mittel, die wir normalerweise direkt ins Marketing stecken würden, zunächst in die Produktentwicklung stecken muss. Vielleicht sind 100.000 keine solche Anfangsobergrenze, weil wir Projekte haben, die 30.000 kosten, oder? Allerdings muss man damit rechnen, dass es nicht 5.000 sind, oder? Eine Obergrenze gibt es eigentlich nicht. Wenn wir uns unser System zur Überwachung und Abgabe von Flüssigkeiten ansehen, ist es Millionen wert, denn an diesem System wird schon seit vielen Jahren gearbeitet und es wird ständig weiterentwickelt. Wir produzieren derzeit die dritte Version des Systems. Das System richtet sich derzeit an Kraftstoffgroßhändler, die es intern nutzen, um das System ihren Kunden zur Verfügung zu stellen. Daher gibt es ein solches System im System. Eine sehr fortschrittliche cloudbasierte Anwendung, die sich mit all diesen Geräten verbindet und mit ihnen Daten austauscht. Und solche Lösungen müssen Geld kosten, oder? Das ist auch etwas, das jahrelang anhält.
[T]: Wenn ich das richtig verstehe, ist der Prozess der Entwicklung eines neuen Produkts oder elektronischen Geräts relativ teuer. Wenn ich das richtig verstehe, liegt das daran, dass daran Programmierer arbeiten, die bekanntlich schwer zu finden sind und gerne an ambitionierten Projekten arbeiten. Sie sind hochbezahlte und überall gefragte Spezialisten. Ich denke, dass es heute niemanden wundert, dass das Softwarehaus oder die Budgets, Projekte, die an das Softwarehaus gehen, normalerweise bei mehreren Dutzend oder mehreren Hunderttausend Zloty beginnen und es wahrscheinlich keine Obergrenze gibt, wenn man es global betrachtet. Und hier gibt es, soweit ich weiß, auch die Frage der Ingenieure, Designer, Elektroniker usw. Es muss also eine vergleichbare Größenordnung sein, denn es gibt ja auch Software, oder?
[P]: Nun, so sieht es aus.
[T]: Paweł, nun, darauf haben wir eine Antwort, wir wissen mehr oder weniger, welche Größenordnung wir berücksichtigen müssen. Wie lange dauert dieser Vorgang? Denn das ist die zweite Grundfrage, die sich wohl jeder Unternehmer stellen wird. Wie lange wird es dauern?
[P]: Weißt du was, das ist auch eine gute Frage. Natürlich ist eine gewisse Mindestzeit erforderlich, um das Projekt zu starten, das Briefing zu lesen oder dem Kunden zuzuhören und herauszufinden, was sein Problem ist. Und das dauert normalerweise eine Woche, zwei bis einen Monat, oder? Wie lange die Entwicklung des Geräts dauert, hängt jedoch natürlich stark davon ab, um welche Art von Gerät es sich handelt. Ich antworte ja, es gibt solche Projekte, sogar kürzlich kam mein Chefingenieur und sagte: Hören Sie, wir haben ein Projekt, das wir in zwei Tagen schaffen können. Warum? Denn wir werden 100 % aller Technologien nutzen, die wir bereits haben, fertig. Dies ist auch der Vorteil der Nutzung einer externen F&E-Abteilung. Wir verfügen über fertige Blöcke, aus denen wir Geräte zusammenbauen. In einer solchen Situation zahlt der Kunde erstens weniger, weil ihm die Entwicklung dieses Projekts nicht in Rechnung gestellt wird, und zweitens erhält er sehr schnell eine fertige Lösung. Es gibt auch Projekte, bei denen die meisten Elemente sehr einfach sind. Die gesamte Elektronik, die Entwicklung der Diagramme, dauert weniger als 2-3 Wochen, aber es gibt ein Problem, dessen Lösung bis zu einem halben Jahr dauern wird, oder? Und wir haben Projekte abgeschlossen, in denen wir solche Arbeiten durchgeführt und einen Algorithmus entwickelt haben, der notwendig war, damit das Gerät ordnungsgemäß funktionierte und letztendlich die vom Kunden angesprochenen beabsichtigten Funktionen umsetzte.
[T]: Okay, zusammenfassend lässt sich sagen, dass Projekte bei mehreren Dutzendtausend Zloty beginnen und mindestens mehrere Wochen dauern. Für beide Kriterien gibt es de facto keine Obergrenze, oder? Wie sie sagen: Der Himmel ist die Grenze. CA. Hören Sie zu, und ganz zum Schluss habe ich diese Fragen an Sie. Warum lohnt es sich jetzt zu investieren? Wissen Sie, wenn die Menschen in der Umgebung eine hohe Inflation sehen, sind die Bedingungen möglicherweise nicht günstig. Ich werde also eine perverse Frage stellen, aber ich denke, es ist sehr notwendig, wissen Sie. Warum jetzt?
[P]: Wissen Sie, ich bin Unternehmer, ich glaube, dass man immer investieren muss. Es gibt keinen schlechten Zeitpunkt zum Investieren. Sie sind besser oder schlechter, ja. In neue Produkte oder Lösungen investieren, die unsere Arbeit in irgendeiner Weise vereinfachen oder automatisieren. Meiner Meinung nach verschaffen sie unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil, einen Vorsprung in ihrer Branche. Und dieser Vorteil ist meiner Meinung nach heutzutage, in Krisenzeiten, entscheidend. Derzeit haben wir es mit einem Markt zu tun, der überprüft, ob das Unternehmen gut geführt wird, ob das Produktportfolio auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten ist und ob bessere Produkte eingeführt werden, ob bessere Methoden zur Unternehmensführung eingeführt werden, ob Elemente eingeführt werden, die den Betrieb des Unternehmens automatisieren Für mich ist es ein Schlüsselaspekt, um in diesen schwierigen Zeiten zu überleben und zu gewinnen.
[T]: Wie man am Kapitalmarkt sagt: Investieren, wenn es Blutvergießen gibt. Mit anderen Worten: Es ist relativ günstig und man kann relativ viel verdienen.
[P]: Ich möchte auch hinzufügen, dass ich unzufrieden bin und dies möglicherweise ein gutes Thema für unser nächstes Treffen ist. Das Thema vertiefen, zu uns kommen, wenn wir kein Problem haben, aber bei einem Unternehmen vorbeischauen, das eine externe F&E-Abteilung anbietet, nur um zu sehen, was sie mir bieten können.
[T]: Paweł, vielen Dank für unser Treffen. Ich hoffe, dass unser Gespräch für unsere Zuhörer inspirierend sein wird. Es waren Inquel Talks. Sie können uns, Inquel, über die Website erreichen. Über unser LinkedIn. Noch einmal: Paweł Huchla und Tomasz Kowcen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir können Ihre Idee im Rahmen einer Beratung kostenfrei analysieren.
[P]: Danke, bis später.
[T]: Wir sehen uns in den nächsten Folgen.
