In der zweiten Folge des Podcasts sprechen wir dar\u00fcber, wie man aus einer Idee ein elektronisches Ger\u00e4t macht, welche Herausforderungen Ingenieure bei der Entwicklung neuer Ger\u00e4te erwarten und wie Kunden mit der Erstellung eines Briefings zurechtkommen. Wir werden auch \u00fcber Beispiele sprechen und herausfinden, was bei der Gestaltung des Ger\u00e4ts unn\u00f6tig ist.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie sich weitere Episoden des Podcasts ansehen m\u00f6chten, besuchen Sie bitte unten:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Odcinek 4 – 5 b\u0142\u0119d\u00f3w w projektowaniu nowego urz\u0105dzenia<\/a><\/p>\n\n\n\n Odcinek 1 – Czym jest zewn\u0119trzny dzia\u0142 R&D?<\/a><\/p>\n\n\n\n F\u00fcr diejenigen, die lieber lesen als zuh\u00f6ren, haben wir eine Abschrift der gesamten Folge vorbereitet.<\/p>\n\n\n\n Willkommen bei Inquel Talks. Wenn Sie diesen Podcast h\u00f6ren, m\u00f6chten Sie wahrscheinlich Ihren Wettbewerbsvorteil durch den Einsatz von Technologie, elektronischen Ger\u00e4ten und Software steigern. Dann sind Sie bei uns genau richtig. In diesem Podcast sprechen wir \u00fcber die neuesten Trends und technologischen L\u00f6sungen. Dank ihnen k\u00f6nnen Sie die Effizienz und Effektivit\u00e4t Ihres Unternehmens steigern. Dar\u00fcber hinaus finden Sie in diesem Podcast praktische Tipps und Ratschl\u00e4ge, die Ihnen dabei helfen, das Potenzial der Technologie in Ihrem Unternehmen voll auszusch\u00f6pfen. Inquel Talks wird in einfacher Sprache gef\u00fchrt, sodass Sie kein Ingenieur sein m\u00fcssen, um es zu verwenden. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, besser zu verstehen, wie Technologie Ihnen dabei helfen kann, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Nun, fangen wir an.<\/p>\n\n\n\n [T]: Guten Morgen, willkommen zur n\u00e4chsten Folge von Inquel Talks. Heute ist mein Gast Jarek Cichorski, hallo Jarek.<\/p>\n\n\n\n [J]arek Cichorski: Hallo, guten Morgen, hallo zusammen.<\/p>\n\n\n\n [T]: Jarek ist F&E-Direktor bei Inquel und besch\u00e4ftigt sich mit dem Aufbau von Wettbewerbsvorteilen durch den Einsatz elektronischer Ger\u00e4tesoftwaretechnologie. Heute werden wir dar\u00fcber sprechen, worauf es beim Design neuer elektronischer Ger\u00e4te ankommt. Jarek, ich m\u00f6chte zun\u00e4chst sagen, was die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr jemanden sind, der nicht ein, nicht zwei, nicht f\u00fcnf Ger\u00e4te entworfen hat, sondern auf jeden Fall mehr. Was sind die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen bei der Entwicklung neuer elektronischer Ger\u00e4te? Beginnen wir mit den Allgemeinheiten.<\/p>\n\n\n\n [J]: Ich wollte nur sagen, dass nicht nur ich mich mit diesem Design besch\u00e4ftige, sondern dass wir ein ganzes Team daf\u00fcr verantwortlich haben, also sind diese Kompetenzen aufgeteilt. Es ist nicht so, dass ich alles von Anfang bis Ende erfinde. Ich wollte hier eine Anspielung auf die Band machen. Aber ja, die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen im Design bestehen nat\u00fcrlich darin, dass wir f\u00fcr die Produktion entwerfen m\u00fcssen. Es erfordert nat\u00fcrlich eine gewisse Strenge und stellt einige Anforderungen. Dabei besteht nat\u00fcrlich auch die Gefahr, dass wir von unseren eigenen Erfahrungen \u00fcberw\u00e4ltigt werden. Auch dies gilt es zu vermeiden. Nun ja, das sind unsere eigenen Grenzen, und au\u00dferdem kommt ein Kunde und wir m\u00fcssen seine Erwartungen sehr gut kennen. Er kommt nicht immer mit klar definierten Erwartungen, also mit dem sogenannten Produktbriefing. Nur manchmal hat er eine Idee im Kopf oder ein Blatt Papier und eine Zeichnung. Die Herausforderung besteht also nat\u00fcrlich darin, diese Idee in einen Aktionsplan zu \u00fcbersetzen, also ein Rezept, eine Beschreibung dessen, was wir tun wollen, sodass wir am Ende etwas finden, das den Kunden zufriedenstellt und uns zufriedenstellt. Nat\u00fcrlich gibt es noch mehr Herausforderungen. Sie tauchen w\u00e4hrend des Designprozesses auf, weil es sich manchmal um Herausforderungen handelt, die damit zusammenh\u00e4ngen, dass wir eine neue Technologie erfinden m\u00fcssen oder einige L\u00f6sungen testen m\u00fcssen, die wir vorher noch nicht getestet haben, oder die aufgetaucht sind und nur noch getestet werden m\u00fcssen umgesetzt. Manchmal geht es darum, ich meine, manchmal geht es immer darum, dass wir aus einer Perspektive dar\u00fcber nachdenken. Das, was wir entwerfen und vielleicht heute in einer Menge von 100 St\u00fcck pro Monat produziert wird, wird in sechs Monaten in einer Menge von 10.000 St\u00fcck pro Monat produziert.<\/p>\n\n\n\n [T]: Hier kommt Jarek, es tut mir leid, ich komme ins Spiel, weil\u2026<\/p>\n\n\n\n [J]: Ich bin ein Redner.<\/p>\n\n\n\n [T]: Es ist toll, dass du redest. Allerdings w\u00fcrde ich gerne einige Dinge fragen. Sie sagten, Sie m\u00fcssen beim Design die Fertigung im Hinterkopf behalten. K\u00f6nnen Sie konkret sagen, was das bedeutet?<\/p>\n\n\n\n [J]: Das bedeutet viele Elemente und wie gesagt, es birgt ein gewisses Risiko, dass wir, wenn wir mit dem Kunden sprechen oder bestimmte Workshops mit ihm durchf\u00fchren, um uns bei der Auswahl dieses Produktbriefings zu helfen, nicht zu viel Druck auf ihn aus\u00fcben k\u00f6nnen . viele Einschr\u00e4nkungen. Ich meine, wir m\u00fcssen lernen, diesem Kunden zuzuh\u00f6ren, bevor wir ihm sagen, was er besser tun sollte, oder ihm eine L\u00f6sung oder Richtung geben, in die wir gehen k\u00f6nnen, aber im Allgemeinen \u2026<\/p>\n\n\n\n [T]: Sagen Sie mir also, was bedeutet es, dass Sie beim Entwerfen die Produktion im Hinterkopf haben? Was ist das f\u00fcr eine Herausforderung? Ich wei\u00df nicht, ob das f\u00fcr jeden klar ist.<\/p>\n\n\n\n [J]: Ja, ja. Dies h\u00e4ngt mit der Minimierung der Produktionskosten zusammen. Manchmal sind bestimmte Vorg\u00e4nge, die erforderlich sind, um eine bestimmte L\u00f6sung \u00fcberhaupt herzustellen, sehr kostspielig. Entweder, weil wir ein sehr teures Element erfinden werden, oder weil wir ein sehr kompliziertes Geh\u00e4use erfinden werden, oder weil wir so viele verschiedene Elemente darin unterbringen werden, dass sie verbunden werden m\u00fcssen, nicht wahr? Im Allgemeinen ist dies also ein Weg, der dazu f\u00fchren soll, alles zu vereinfachen, was vereinfacht werden kann, die Kosten zu minimieren und alles zu produzieren, was minimiert werden kann. Und dann denken wir beim Thema Skalierbarkeit beispielsweise dar\u00fcber nach, bestimmte Prozesse zu automatisieren. Es ist bekannt, dass wir bestimmte Elemente dieses Prozesses manuell durchf\u00fchren k\u00f6nnen, wenn die Produktion noch nicht vollst\u00e4ndig ausgereift ist. Vielleicht ist die Hand das perfekteste Werkzeug, und dann stellt sich heraus, dass wir einen Roboter brauchen, um die Platinen zu programmieren, weil es so viele davon gibt, dass sie robotisiert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n [T]: In einem Satz bedeutet \u201eDesign for Production\u201c, ein Ger\u00e4t so zu gestalten, dass die St\u00fcckkosten der Produktion so niedrig wie m\u00f6glich sind. Ja, verstehe ich das richtig?<\/p>\n\n\n\n [J]: Ja, um den Anforderungen des Kunden gerecht zu werden und gleichzeitig kein Produkt zu schaffen, das ein sch\u00f6nes Kunstwerk ist, aber v\u00f6llig unm\u00f6glich herzustellen ist.<\/p>\n\n\n\n [T]: Ok, das zweite Thema ist also, dass wir neben der Minimierung der Produktionskosten auch \u00fcber die M\u00f6glichkeit einer Umsetzung in die Serienproduktion sprechen, oder?<\/p>\n\n\n\n [J]: Ja, das ist ein sehr wichtiges Element. Wir m\u00fcssen dies stets im Hinterkopf behalten und stets die Balance halten zwischen den Einschr\u00e4nkungen, die es uns auferlegt, und andererseits der Kreativit\u00e4t, die in die Schaffung eines neuen Produkts gesteckt werden muss. Dies ist eine Herausforderung, sich nicht von Ihrer Erfahrung \u00fcberw\u00e4ltigen zu lassen und die Frische zu nutzen, die der Kunde mitbringt. Er bringt immer etwas Frische, eine Idee, eine L\u00f6sung mit. Manchmal kommen beim Brainstorming Menschen auf brillante Ideen, die \u00fcberhaupt keine Ahnung haben, wie man bestimmte technische L\u00f6sungen ohne diese Einschr\u00e4nkungen realisieren kann. Es ist sehr wichtig, den goldenen Mittelweg zu haben, den goldenen Mittelweg einzuhalten zwischen \u2026 Ein Gleichgewicht zwischen dem, was wir tun m\u00f6chten, um es so einfach wie m\u00f6glich zu machen, und dem, was der Kunde erreichen m\u00f6chte, um es so cool wie m\u00f6glich zu machen, oder? Und es konnte produziert werden.<\/p>\n\n\n\n [T]: Gro\u00dfartig. Jarek, Sie haben, glaube ich, auch einen Branchenbegriff wie eine Produktbeschreibung gesagt. Was ist das und wozu dient es \u00fcberhaupt?<\/p>\n\n\n\n [J]: Das ist ein sehr wichtiges Element, denn es ist tats\u00e4chlich eine Beschreibung dessen, was wir am Ende dieses Projekts erhalten werden. Das hei\u00dft, wir m\u00fcssen beschreiben, was geschaffen werden soll. Diese Produktbeschreibungen k\u00f6nnen nat\u00fcrlich entweder eher im Hinblick auf das Marketing oder eher im Hinblick auf das zu erstellende Produkt erstellt werden. Hier handelt es sich um ein Briefing, das auf das konkret zu entwerfende Produkt zugeschnitten ist. Aber nat\u00fcrlich sollte es auch diese Marketingelemente beinhalten.<\/p>\n\n\n\n [T]: Lassen Sie mich Ihnen hier kurz eine Frage stellen. Ein Produktbriefing ist also tats\u00e4chlich eine Herausforderung, k\u00f6nnte man sagen, dass es eine Herausforderung f\u00fcr Designer ist? Unter einer solchen Herausforderung versteht man das Sammeln von Anforderungen, das Beschreiben von Benutzerbed\u00fcrfnissen \u2026<\/p>\n\n\n\n [J]: Hier werden Anforderungen gesammelt und beschrieben. Es muss einige Grundelemente enthalten. Wir m\u00fcssen Informationen einbeziehen.<\/p>\n\n\n\n [T]: Genau, was muss es enthalten?<\/p>\n\n\n\n [J]: Muss Informationen \u00fcber den Kunden unseres Kunden enthalten. Zu uns kommt nicht der Endkunde, sondern der Kunde, f\u00fcr den wir das Produkt herstellen, das verkauft wird. Also \u00fcber diesen Kunden, \u00fcber den Benutzer dieses Produkts. Es ist gut, wenn es Informationen \u00fcber die Konkurrenz enth\u00e4lt, sodass wir auf die L\u00f6sungen verweisen k\u00f6nnen, die bereits auf dem Markt sind. Und versuchen Sie m\u00f6glicherweise, einige Marketingvorteile oder Vorteile zu finden, die dieses Produkt haben sollte, damit es auff\u00e4llt. Dieses Briefing sollte auch enthalten, was wir tun m\u00f6chten, um uns von anderen abzuheben. Der Zweck des von uns entworfenen Ger\u00e4ts ist wichtig. Das hei\u00dft, dort, wo es funktionieren wird, egal ob es sich um ein Innen-, Au\u00dfen-, eher industrielles oder eher n\u00fctzliches Ger\u00e4t handelt. Dies ist sehr wichtig. Es ist wichtig, dass wir die Kosten f\u00fcr dieses Ger\u00e4t auch irgendwie tragen. Wir m\u00fcssen es irgendwie auf dem Markt positionieren, also m\u00fcssen wir auch wissen, wie viel die Herstellung kosten d\u00fcrfte, oder? Damit der Kunde, wenn er das Ger\u00e4t von uns erh\u00e4lt, nicht \u00fcberrascht ist, dass es zu viel kostet. Bei der Entwicklung dieses Ger\u00e4ts m\u00fcssen wir diese Kosten ber\u00fccksichtigen. Wir m\u00fcssen innerhalb einer gewissen Bandbreite bleiben oder dem Kunden eine L\u00f6sung vorschlagen und ihm sagen: H\u00f6ren Sie zu, Sie zahlen 3 PLN mehr, aber Sie bekommen etwas. Das ist hier also offensichtlich sehr wichtig. Alle Parameter, darunter welches Netzteil es sein soll, Schnittstellen, welche Tasten, ob Batterie- oder Netzbetrieb, wie das Geh\u00e4use aussehen soll. Das sind alles Dinge, die auch da sein sollten, weil der Kunde vielleicht auf die Idee kommt, er m\u00f6chte, dass es ein Holzgeh\u00e4use ist, ein Kunststoffgeh\u00e4use. Und nat\u00fcrlich Fristen und Budget.<\/p>\n\n\n\n [T]: Jarek, das klingt nach einer ziemlichen Herausforderung. Wie sieht das Ihrer Erfahrung nach in der Praxis aus? Sind Kunden gut darin, ein solches Briefing vorzubereiten? Tut es gut, diese Herausforderung zu meistern, L\u00f6sungsdesigner?<\/p>\n\n\n\n [J]: Das ist unterschiedlich, denn manchmal wei\u00df der Kunde intuitiv, was er erwartet, schreibt alle Elemente auf und kommt mit vollst\u00e4ndigen Informationen. Er kann \u2026 Es ist nicht so, dass dieses Briefing eine sehr starre Form enthalten muss, um als Produktbriefing bezeichnet zu werden. Es muss lediglich eine schriftliche Liste der Erwartungen und Anforderungen sein, die die von mir genannten Elemente enth\u00e4lt. Oft schreiben wir sie einfach im Laufe der Zeit oder w\u00e4hrend eines Gespr\u00e4chs mit dem Kunden auf, aber nat\u00fcrlich sollte es in einer ausreichend strukturierten und niedergeschriebenen Form vorliegen, damit wir wissen, worauf wir uns einigen, wenn der Kunde\u2026 Wir dann Berechnen Sie die Kosten f\u00fcr die Umsetzung dieses Projekts. Manchmal kann ein Kunde, der das nicht hat, es doch mit uns kl\u00e4ren, zum Beispiel in Workshops, oder?<\/p>\n\n\n\n [T]: Okay. Wenn es also bei der Beantwortung dieser vielen Fragen Probleme gibt, kann der Kunde auf Hilfe bei der Erstellung eines solchen Briefings z\u00e4hlen, zum Beispiel in Form von Workshops, oder? Verstehe ich richtig?<\/p>\n\n\n\n [J]: Das stimmt definitiv. Denn wir m\u00fcssen bedenken, dass manchmal ein erfahrener Kunde an uns herantritt, der bereits viele Produkte auf den Markt gebracht hat und daher jemanden sucht, der dieses Produkt f\u00fcr ihn herstellt und spezifische Erwartungen und Anforderungen hat. Diese sind klar niedergeschrieben. Manchmal macht er es intuitiv, wie gesagt, und manchmal macht er es \u00fcberhaupt nicht, weil er nicht einmal wei\u00df, wie es geht. Er hat eine Idee, denkt aber \u00fcberhaupt nicht \u00fcber die anderen Elemente nach. Und dann liegt die Verantwortung bei uns, ihn darauf aufmerksam zu machen. Ich m\u00f6chte nicht sagen, dass man es auf die Erde bringen oder ihm die Fl\u00fcgel abschneiden soll, denn darum geht es nicht, aber wir m\u00fcssen bedenken, dass wir in einer wirtschaftlichen Realit\u00e4t leben. Und das Produkt, das entsteht, muss sich auch verkaufen lassen, damit es eine rationale, wirtschaftliche Daseinsberechtigung hat.<\/p>\n\n\n\n [T]: Ich verstehe also, dass es einerseits eine Kombination aus Kunstfertigkeit und Pragmatismus ist? Mit anderen Worten: Das Ger\u00e4t muss den Nutzern einen ausreichenden Mehrwert bieten und einen ausreichenden Preis haben, damit die Leute es einfach kaufen oder wissen, wof\u00fcr sie bezahlen? Ich spreche von Benutzern, oder? Okay, wir haben die Aufgabe. Es liegt ein schriftliches Dokument, eine Anfechtung vor. Welche praktischen Herausforderungen sehen Sie bei der Entwicklung eines neuen Ger\u00e4ts? Denn, wissen Sie, Papier akzeptiert alles. Doch wie sieht es dann in der Praxis aus? Was sind die n\u00e4chsten wichtigen Elemente, um diesen Prozess des Entwurfs von Ger\u00e4ten und verschiedenen Systemen nicht maximal effektiv zu gestalten, sondern um ihn effektiv zu machen und voranzutreiben und echte Probleme zu l\u00f6sen?<\/p>\n\n\n\n [J]: Sobald wir diese Erwartungen an das Produkt definiert haben, m\u00fcssen wir dar\u00fcber nachdenken, wie wir es herstellen, oder? Dann liegt es an uns, diese einzelnen Phasen bei der Herstellung dieses Ger\u00e4ts zu berechnen und abzusch\u00e4tzen. Und nat\u00fcrlich h\u00e4ngt viel vom Projekt ab, wie diese Phasen aussehen werden. Denn manchmal kommt es vor, dass wir gemeinsam mit dem Kunden zu dem Schluss kommen, dass wir aus irgendeinem Grund diese erste Phase, den sogenannten Proof of Concept, durchf\u00fchren wollen oder m\u00fcssen. Das hei\u00dft, es wird gepr\u00fcft, ob ein solches Produkt \u00fcberhaupt in einer solchen Form existiert. ist richtig. Und das geschieht zum Beispiel nat\u00fcrlich zu verschiedenen Zwecken, manchmal kommt es vor, dass der Kunde eine Einheit im Unternehmen hat, die neue Projekte f\u00fcr ihn genehmigt. Und du musst nicht nur mit einer Projektbeschreibung kommen, sondern auch mit einem Mok oder so etwas in der Art\u2026<\/p>\n\n\n\n [T]: Mok, was bedeutet Mok?<\/p>\n\n\n\n [J]: Also ein physischer Abdruck, zum Beispiel eines Ger\u00e4tegeh\u00e4uses. M\u00f6glicherweise funktioniert es \u00fcberhaupt nicht oder es verf\u00fcgt \u00fcber grundlegende Funktionen. Wenn Sie beispielsweise Tasten dr\u00fccken, wird etwas auf dem Display angezeigt und einige LEDs leuchten auf. Es wird nicht alle Funktionen erf\u00fcllen, die wir wollen, aber Sie werden es in die Hand nehmen und sagen k\u00f6nnen: Oh ja, es sieht wirklich sch\u00f6n aus, so etwas h\u00e4tten wir gerne. Sch\u00f6ne Form, wir k\u00f6nnen diese Darstellung noch etwas verfeinern, aber das ist die Richtung.<\/p>\n\n\n\n [T]: Es tut mir leid, Jarek. Ich w\u00fcrde auch gerne fragen, wie bzw. worauf man sonst noch achten sollte? Welche Dinge k\u00f6nnen leicht weggelassen werden, sind aber beim Entwerfen eines neuen Ger\u00e4ts sehr wichtig? Was ist aus Ihrer Erfahrung wirklich wichtig, wird oft vergessen oder ist nicht auf den ersten Blick erkennbar? Und dann stellt sich heraus, dass man ohne sie nicht weiterkommen kann. Etwas, das mir in den Sinn kommt, ist so etwas wie eine Zertifizierung. M\u00fcssen Sie dar\u00fcber nachdenken, welche anderen Elemente beim Ger\u00e4tedesign wichtig sind?<\/p>\n\n\n\n [J]: Ja, es gibt nat\u00fcrlich viele dieser Elemente. Nicht alle davon sind dem Kunden von Anfang an bekannt, nicht alle sind dem Kunden bekannt und nicht alle kommen von uns\u2026 Anders. Er h\u00f6rt w\u00e4hrend dieses Prozesses von uns, entweder wenn wir am Briefing arbeiten oder wenn wir diese Phasen des Projekts definieren. Wir sagen beispielsweise, dass das Ger\u00e4t bestimmte Sicherheits- und elektromagnetische Emissionsstandards erf\u00fcllen muss, da in der Beschreibung angegeben ist, dass das Ger\u00e4t in h\u00e4uslichen und leicht industrialisierten Umgebungen betrieben werden soll. Handelt es sich bei dem Ger\u00e4t um ein Funkger\u00e4t, d. h. es empf\u00e4ngt oder sendet Funkwellen, muss es der RED-Richtlinie entsprechen. Dabei handelt es sich um leicht unterschiedliche Standards. Jedes elektronische Ger\u00e4t muss den Standards der elektromagnetischen Vertr\u00e4glichkeit entsprechen. Dies mag wie ein unn\u00f6tiger Vorgang oder ein unn\u00f6tiges Element erscheinen. Und wir k\u00f6nnen immer sagen: Der Markt wird pr\u00fcfen, ob das Ger\u00e4t gut verarbeitet ist, denn die Kunden werden es entweder kaufen oder nicht. Nun, ein solcher Ansatz kann beispielsweise dazu f\u00fchren, dass drei Benutzer sterben, bevor das Ger\u00e4t vom Markt genommen wird, oder?<\/p>\n\n\n\n [T]: Das wollen wir eigentlich nicht.<\/p>\n\n\n\n [J]: Das wollen wir nicht. Deshalb ist Sicherheitsforschung nat\u00fcrlich sehr wichtig und Sicherheit steht beim Design an erster Stelle. Die Rede ist nat\u00fcrlich von netzbetriebenen Ger\u00e4ten, denn manchmal handelt es sich um Ger\u00e4te, die beispielsweise \u00fcber ein Netzteil mit Strom versorgt werden. Dann ist Sicherheit auch sehr wichtig, aber sie wird anders angegangen. Es ist bekannt, dass dieses Ger\u00e4t keinen Stromschl\u00e4gen durch Hochspannung ausgesetzt ist. Wenn es jedoch beispielsweise \u00fcber eine Batterie verf\u00fcgt, kann es beispielsweise bei schlechter Konstruktion des Ladesystems in dieser Batterie zu einem Brand kommen. Wir kennen F\u00e4lle von Mobiltelefonen, die beim Laden Feuer fingen, oder? Dies ist also ein klassisches Beispiel daf\u00fcr, dass dieses Sicherheitsproblem nicht gut oder nicht gut genug behandelt und gel\u00f6st wird. Das sind sehr wichtige Elemente. Es kann verschiedene andere Elemente geben, die irgendwie vom Kunden oder Empf\u00e4nger vorgegeben werden. Dieser Benutzer, der es verwenden wird. Benutzerfreundlichkeit, d. h. wie viele Schl\u00fcssel es gibt und mit welchen Batterien die Leute es verwenden m\u00f6chten. Wie lange m\u00fcssen wir damit rechnen, dass das Ger\u00e4t autark mit Batterien betrieben wird, oder? Wir m\u00fcssen bedenken, dass das Ger\u00e4t nicht h\u00e4ngen bleiben kann. Es gibt viele solcher Elemente.<\/p>\n\n\n\n [T]: Ok, was ist, wenn ich Unternehmer bin und ein Ger\u00e4t entwickeln m\u00f6chte, das einen bestimmten Arbeitsprozess automatisiert? Wissen Sie, ich habe meine eigenen Systeme, in denen ich verschiedene Daten sammle. Wie wichtig ist es, bzw. wie m\u00f6glich ist es, ein Ger\u00e4t zu integrieren oder zu erstellen, das bestimmte Arbeiten automatisiert? Ich wei\u00df nicht, ich lade Daten hoch. Was ist aus Ihrer Sicht wichtig, um ein solches Ger\u00e4t zu entwickeln?<\/p>\n\n\n\n [J]: Nat\u00fcrlich aus meiner Sicht oder aus der Sicht unseres Teams ist der Ansatz hier, ich m\u00f6chte nicht sagen, dass er etwas anders ist, aber tats\u00e4chlich ist er etwas anders. Weil wir dieses Produktbriefing anders definieren. Wir wissen bereits, wer der Kunde ist. Wir kennen die Antwort auf einige der Elemente. Und hier ist es wichtiger, die Anforderungen des Kunden genau zu definieren und nat\u00fcrlich zu definieren, aber es kommt darauf an, genau zu wissen, was der Input ist, was am Output erscheinen soll, was wir wie verarbeiten, mit welchen Schnittstellen wir wird kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n [T]: Wir machen die Dinge komplizierter, Jarek.<\/p>\n\n\n\n [J]: Wir machen die Dinge komplizierter.<\/p>\n\n\n\n [T]: Aber das ist gut. K\u00f6nnen Sie dies anhand eines Beispiels beschreiben, bei dem das Ger\u00e4t eine Verbindung zur Software herstellt und so die Arbeit auf irgendeine Weise automatisiert?<\/p>\n\n\n\n [J]: Nun ja. Wir hatten mehrere solcher Implementierungen. Ich werde einen davon erw\u00e4hnen. Hierbei handelt es sich um eine L\u00f6sung, bei der wir die \u00dcberwachung des Fahrzeugverkehrs im Werk eines unserer Kunden automatisiert bzw. eingef\u00fchrt haben. Es bestand darin, dass der Kunde ziemlich gro\u00dfe Probleme hatte, nennen wir es, ich m\u00f6chte das Wort Unehrlichkeit nicht verwenden, aber ich denke, so sollte man es nennen.<\/p>\n\n\n\n [T]: Nennen wir es ganz klar: Gesch\u00e4ftsprobleme, ob wir sie besch\u00f6nigen oder nicht, wir haben sie. Unehrlichkeit ist Unehrlichkeit.<\/p>\n\n\n\n [J]: Das ist Unehrlichkeit. Und jetzt ging es darum, genau zu \u00fcberwachen, welche Autos in das Werk einfahren und was sie laut Unterlagen im Werk abholen oder zur\u00fccklassen sollen. Und ob sie den Weg gehen, der f\u00fcr sie geplant ist. Deshalb gab es dort viele verschiedene Elemente, wir lie\u00dfen diese Fahrzeuge mit Ausweisen ein. Dann identifizierten wir ihre Nummernschilder, luden Informationen aus dem System dar\u00fcber herunter, welche Materialien sie mitnehmen oder zur\u00fccklassen sollten, sammelten Informationen von der automatischen Waage, die das Fahrzeug am Eingang wog, und fotografierten diese Fahrzeuge, damit wir wussten, was sie in ihrem LKW hatten. Dann verfolgten wir ihre Bewegung, die Bewegung dieses Fahrzeugs, indem wir Nummernschilder an bestimmten Stellen auf ihrer Route identifizierten, wir ma\u00dfen die Reisezeit und sahen, wo und wie lange das Fahrzeug auftauchte. Folgt er dem f\u00fcr ihn vorgesehenen Weg, weil er beispielsweise eine bestimmte Art von Material an diesem Ort hinterlassen oder von diesem Ort abholen soll? Wir haben alle Daten wie bei jeder Fahrzeugabfahrt gesammelt und dann analysiert, ob sie \u00fcber ein Muster hinausgingen. Treten dort ungew\u00f6hnliche Ereignisse auf, wurde die Werkssicherheit alarmiert, um festzustellen, warum das Fahrzeug von der Strecke abgekommen war, warum es angehalten hatte und warum es sich an einem anderen Ort befand, als es h\u00e4tte sein sollen.<\/p>\n\n\n\n [T]: Beeindruckend. Okay\u2026<\/p>\n\n\n\n [J]: Das ist ein Beispiel f\u00fcr eine solche L\u00f6sung, bei der der Kunde kommt\u2026 Das ist kein Produkt, das wir in Hunderten von St\u00fccken produzieren, es kann in dem Sinne skalierbar sein, dass wir es auch in einer \u00e4hnlichen Anlage des Kunden implementieren k\u00f6nnen . Nat\u00fcrlich erfordert es separate Arbeit, aber \u2026<\/p>\n\n\n\n [T]: Auf jeden Fall, aber dieses Beispiel gef\u00e4llt mir wirklich gut, weil es auf nicht offensichtliche Weise veranschaulicht, wie ein echtes Gesch\u00e4ftsproblem gel\u00f6st werden kann. Dies bedeutet, dass m\u00f6glicherweise Unehrlichkeit im wahrsten Sinne des Wortes von einigen wenigen Leuten vorliegt, was in gro\u00dfen Anlagen zu Verlusten von Zehntausenden oder Hunderttausenden Zloty f\u00fchren kann. Wenn die Art und Weise, wie dieses Produkt \u00fcbertragen und empfangen wird, sozusagen automatisiert und verbessert werden kann, k\u00f6nnen viele Probleme gel\u00f6st werden.<\/p>\n\n\n\n [J]: Es war eine rein gesch\u00e4ftliche Entscheidung, denn dieses System hat sich f\u00fcr den Kunden sehr schnell amortisiert, oder? Es stellte sich heraus, dass die blo\u00dfe Tatsache, diese Art von Missbrauch zu verhindern, ihn pl\u00f6tzlich praktisch beseitigte.<\/p>\n\n\n\n [T]: Ich bin sehr gl\u00fccklich. Ich m\u00f6chte zu einer anderen Frage \u00fcbergehen, da ich frage, worauf es beim Design eines neuen Ger\u00e4ts ankommt. Allerdings lohnt es sich oft, sich zu fragen: Was ist nicht wichtig? Wissen Sie, meine Frage lautet: Worauf achten Kunden oft, was ist, ich wei\u00df nicht, unn\u00f6tig oder was ist in dieser Phase der Entwicklung eines neuen Ger\u00e4ts das Mindeste wert? Kommen solche Dinge vor und wenn ja, welche?<\/p>\n\n\n\n [J]: Das ist eine sehr schwierige Frage, denn sie ist schwierig und einfach, ja. Man k\u00f6nnte sagen, dass nichts unwichtig ist. Wenn ein Kunde sagt, dass ihm die Farbe des Geh\u00e4uses, Rosa, sehr wichtig ist, k\u00f6nnen wir nicht sagen, dass sie unwichtig ist, weil sie ihm wichtig ist, oder? Wir k\u00f6nnen ein letztes Mal dar\u00fcber nachdenken \u2026 Wir wissen zum Beispiel, dass es kein Problem ist, also sagen wir ihm: Machen Sie sich \u00fcberhaupt keine Sorgen, denn wir werden ein Ger\u00e4t entwerfen, das es bekannt macht dass wir das Geh\u00e4use aus diesem Kunststoff herstellen k\u00f6nnen. Aber nat\u00fcrlich passieren manchmal Dinge, die nicht offensichtlich sind. Denn es kann sein, dass mit Farbstoff eingef\u00e4rbter Kunststoff seine Eigenschaften ver\u00e4ndert und beispielsweise die Entflammbarkeit beeintr\u00e4chtigen kann. Es gibt also viele Elemente, die wir in dieser ersten Phase w\u00e4hrend der gesamten Phase im Auge behalten m\u00fcssen. Beispielsweise ist darauf zu achten, dass die W\u00e4nde dieses Geh\u00e4uses entsprechend dick sind, um eine entsprechende Entflammbarkeit zu gew\u00e4hrleisten. Manchmal kommt es vor, dass der Kunde eine Anforderung hat, von der wir wissen, dass wir sie programmgesteuert umsetzen k\u00f6nnen, und in diesem Stadium ist es nicht wichtig, ob die Liste im Men\u00fc 5 oder 7 Elemente enth\u00e4lt. Vielleicht w\u00fcrde ich diese Informationen, diese Frage von Ihnen ein wenig umdrehen und sie so beantworten. Nichts ist unwichtig, aber manchmal ist dieses Gewicht auf Kundenseite und auf unserer Seite v\u00f6llig unterschiedlich verteilt. Damit sind Dinge gemeint, die dem Klienten offensichtlich und daher irrelevant erscheinen, weil er wei\u00df, dass es machbar ist, und der wiederum listet sie auf und \u00fcbergeht sie als etwas v\u00f6llig Triviales. Und dann sagt er, dass er der Meinung ist, dass eine Funktion oder ein Element wahrscheinlich sehr schwierig zu implementieren sein wird und er sie daher nicht hinzuf\u00fcgen m\u00f6chte, wenn das Projekt dadurch irgendwie deutlich teurer w\u00fcrde. Und dann sagen wir es ihm und machen ihm zu seiner gro\u00dfen \u00dcberraschung klar, dass uns zum Beispiel die erste Sache, die f\u00fcr ihn sehr einfach zu sein scheint, am meisten Zeit in Anspruch nehmen wird und er die andere kostenlos haben wird. Denn sobald er das hat, sind diese Dinge, ich m\u00f6chte nicht sagen, kostenlos, sondern k\u00f6nnen einfach automatisch realisiert werden. Manchmal ist es also gut \u2026 Ich meine, es ist auch wichtig, mit diesem Kunden herauszufinden, was wichtig ist, oder, ich wei\u00df nicht, etwas, das f\u00fcr ihn wichtig ist, kann in dieser Phase f\u00fcr uns irrelevant sein und umgekehrt.<\/p>\n\n\n\n [T]: Andersherum. Ich w\u00fcrde also sagen, dass die wechselseitige Kommunikation im Designprozess sehr wichtig ist? In diesem Sinne der \u00dcbertragung einerseits von Seiten des Kunden \u2026<\/p>\n\n\n\n [J]: Grundlagen, denke ich, ja.<\/p>\n\n\n\n [T]: \u2026 Anforderungen. Andererseits zielt dieser Dialog auch darauf ab, die St\u00fcckkosten f\u00fcr die Herstellung dieses Ger\u00e4ts, die Zeit und den Komplexit\u00e4tsgrad zu optimieren. Mit anderen Worten: Sie m\u00fcssen die Erfahrung und Spezialisierung beider Parteien kombinieren, um ein Ger\u00e4t zu schaffen, das hinsichtlich der Funktionalit\u00e4t und der Produktionskosten optimal ist, oder?<\/p>\n\n\n\n [J]: Ja, weil wir die Besonderheiten normalerweise nicht kennen, kennen wir die Besonderheiten des Marktes nicht, in dem der Kunde, der zu uns kommt, t\u00e4tig ist. Manchmal ist es offensichtlich, aber manchmal wissen wir es nicht, oder? Er hat seine Kunden und wei\u00df, was er ihnen bieten m\u00f6chte und sagt ihnen, was ihm wichtig ist. Und wir k\u00f6nnen ihm helfen, dieses Produkt oder Projekt zu verbessern, es zu vereinfachen und ihm eine L\u00f6sung anzubieten, die beispielsweise revolution\u00e4r sein wird. Denn beispielsweise in diesem Produktbereich gab es eine solche L\u00f6sung noch nie, oder? Oder es gab bekannte L\u00f6sungen in anderen Bereichen und die genossen zum Beispiel, nun ja, nicht den besten, besten Ruf. Und es stellt sich heraus, dass es in dieser Produktgruppe sehr gut funktioniert. Und wenn Sie mir gestatten, m\u00f6chte ich hier auch ein Beispiel f\u00fcr ein Projekt erw\u00e4hnen, das wir mit unserem Freund und langj\u00e4hrigen Mitarbeiter durchgef\u00fchrt haben \u2026 Mit einem Kunden, mit dem wir schon lange zusammenarbeiten. Es handelte sich n\u00e4mlich um einen Controller, der ber\u00fchrungsgesteuert war. Touch-Steuerung wird von allen am h\u00e4ufigsten mit der unzuverl\u00e4ssigen Bedienung von Lichtschaltern in Verbindung gebracht, die sich entweder von selbst einschalten oder nicht richtig funktionieren. Nun haben wir eine solche L\u00f6sung vorgeschlagen. Der Kunde war zun\u00e4chst skeptisch.<\/p>\n\n\n\n [T]: Welche L\u00f6sung? Es ist wichtig, dass derjenige, der zuh\u00f6rt, das Ganze versteht \u2026<\/p>\n\n\n\n [J]: Wir sprechen \u00fcber Einzelheiten. Es war ein Heizk\u00f6rperregler und wir haben mit diesem Touch-Button viele verschiedene Probleme gel\u00f6st. Einfach den Produktionsprozess vereinfachen. Denn wir konnten ein sehr sch\u00f6nes Geh\u00e4use anbieten. Ich meine, wir haben es nicht vorgeschlagen, denn um ein sch\u00f6nes Geh\u00e4use herzustellen, muss man Industriedesign verwenden. Dies bedeutet, dass Spezialisten im Bereich Industriedesign in dieses Projekt einbezogen werden sollten. Und so war es dort auch. Allerdings mussten wir in diesem Geh\u00e4use keine Tasten verbauen und dar\u00fcber nachdenken, dass diese Tasten hermetisch dicht sind. Es ist bekannt, dass Kn\u00f6pfe die gesamten Produktionskosten erh\u00f6hen. Und es stellte sich heraus, dass wir mit zwei Touch-Tasten das Ger\u00e4t einschalten, die Wassertemperatur \u00e4ndern und den Timer starten konnten. Und dieser Touch-Button wurde so konstruiert, dass er zuverl\u00e4ssig funktioniert. Das hei\u00dft, versehentliche Ber\u00fchrungen f\u00fchrten nicht zum Einschalten. Die Bedienung war wirklich sicher und reproduzierbar, selbst mit nassen H\u00e4nden. Und au\u00dferdem verhielt er sich in einer solchen Situation so gut, als h\u00e4tte ihn jemand mit einem nassen Handtuch zugedeckt. Es gab eingebaute spezielle Schutzfunktionen, die beispielsweise bedeuteten, dass das Ger\u00e4t nicht eingeschaltet werden sollte und eingeschaltet bleiben sollte, wenn jemand das Ger\u00e4t versehentlich ber\u00fchrte.<\/p>\n\n\n\n [T]: Gro\u00dfartig, Jarek, denn wir n\u00e4hern uns dem Ende. Und ich m\u00f6chte Sie bitten, eine solche Zusammenfassung in wenigen S\u00e4tzen zu liefern. Was m\u00f6chten Sie unseren Zuh\u00f6rern am Ende dieses Gespr\u00e4chs hinterlassen? Wie w\u00fcrden Sie mehrere Schlussfolgerungen oder eine der wichtigsten Schlussfolgerungen zum Design neuer Ger\u00e4te nennen? Was ist aus Ihrer Sicht am wichtigsten, um ein neues elektronisches Ger\u00e4t effektiv zu entwickeln oder zu entwerfen?<\/p>\n\n\n\n J<\/a>: Wenn das Kommentare f\u00fcr den Urheber sind, weil ich es verstehe\u2026<\/p>\n\n\n\n [T]: F\u00fcr den Unternehmer.<\/p>\n\n\n\n J<\/a>: F\u00fcr einen Unternehmer, der eine Idee hat, w\u00fcrde ich zuallererst sagen, dass man sich vor dieser Idee nicht f\u00fcrchten oder sich sch\u00e4men sollte. Das hei\u00dft, unsere eigene Unwissenheit sollte uns nicht einschr\u00e4nken. Wenden wir uns an Spezialisten, die uns helfen, dieses Problem richtig zu l\u00f6sen. Das hei\u00dft, es ist gut, die Eigenschaften dieses zuk\u00fcnftigen Produkts auf der Grundlage unserer Idee zu definieren. Und es ist nicht so, dass wir verlangen, dass sich ein Fachmann mit uns in Verbindung setzt, um dieses Projekt professionell durchzuf\u00fchren. Unsere Aufgabe ist es, jeden, der eine Idee hat und diese umsetzen m\u00f6chte, durch diesen Prozess zu begleiten, oder?<\/p>\n\n\n\n [T]: Gro\u00dfartig, k\u00f6nnen Sie also dabei helfen, die Idee in ein funktionierendes elektronisches Ger\u00e4t umzuwandeln?<\/p>\n\n\n\n J<\/a>: Ich meine, es gibt eine Sache, die wir nicht tun k\u00f6nnen. Und hier muss ich unsere potenziellen Kunden beunruhigen. Nun, wir sind nicht in der Lage, ein Perpetuum mobile zu bauen.<\/p>\n\n\n\n [T]: Soweit ich wei\u00df\u2026<\/p>\n\n\n\n J<\/a>: Ich habe dich entt\u00e4uscht.<\/p>\n\n\n\n [T]: Soweit ich wei\u00df, hat es noch niemand geschafft, und wir dr\u00fccken den ersten, denen es gelingt, die Daumen. Ich hoffe, vielleicht wirst du es sein, ich werde es definitiv nicht sein.<\/p>\n\n\n\n